お知らせ
【重要】ショップサーブへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
ショップサーブの個人情報漏えいに関するご案内
2026年8月5日更新
川淵帽子店
平素より川淵帽子店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店では、ショップサーブの運営会社である株式会社Eストアーからの発表を受け、2026年8月4日時点で判明していた情報に基づき、本件についてお客様へご案内しておりました。
お客様に多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
今後のご案内について
その後、株式会社Eストアーより、対象となる購入者様へのご連絡および本件に関するお問い合わせ対応について、同社が一元的に実施するとの案内がございました。
正確な情報をご案内し、情報の行き違いや混乱を防ぐため、今後の本件に関する詳しい内容や更新情報につきましては、株式会社Eストアーの公式発表をご確認くださいますようお願い申し上げます。
本ページは、当店からすでにお送りしたご案内の参照先として、同じURLで継続して掲載しております。
株式会社Eストアーの公式情報
本件に関するお問い合わせ窓口
本件に関する購入者様へのご案内およびお問い合わせ対応も、不正確な情報や対応を防ぐため株式会社Eストアーが一元的に行っております。
当店の対応について
当店におきましても、株式会社Eストアーからの案内に基づき、ショップサーブ管理画面、店舗メールシステムおよびFTPアカウントのパスワード変更など、必要な安全管理対応を実施しております。
今後も株式会社Eストアーからの案内を確認しながら、適切な対応を継続してまいります。
当店からのお知らせを受け取られたお客様には、引き続きご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- 2026.08.05
- 18:08
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