ドコモ・バイクシェアからのお知らせ

いつもバイクシェアサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムメンテナンスに伴い一時停止しておりましたサービスにつきまして、2026年8月1日（土）午後1時00分をもって再開いたしました。お客様には長らくご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
なお、現在一部のサービスに制限が生じております。順次解消に向けて対応を進めておりますので、以下の点についてご理解いただきますようお願い申し上げます。

■現在発生している制限について

・一部のポートが表示されない場合がございます。こちらは順次回復する見込みです。表示されるポートは通常どおりご利用いただけます。

・2026年7月21日（火）〜7月31日（金）にご利用いただいた履歴が、アプリ上で確認できない場合がございます。本事象につきましても順次解消される見込みです。なお、利用履歴データ自体は保持されており、料金計算やご請求への影響はございません。お急ぎで利用履歴のご確認が必要なお客様は、お手数ですがご利用エリアのお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

お客様には重ねてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。