ドコモ・バイクシェアからのお知らせ

いつもサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年8月3日（月）7時00分ごろより、一部自転車において利用しづらい状況が発生しております。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2026年8月3日（月）7時00分ごろ

■発生している事象
・一部のポートにおいて、自転車の貸出・返却ができない場合がある
・アプリに「システムエラーが発生しました」の旨表示される場合がある

■お客様へのお願い
自転車をご利用中で返却操作ができないお客様につきましては、ポートに自転車を駐輪、施錠いただきますようお願いいたします。
ポートで施錠された自転車については、弊社で返却処理を行い、後ほどご利用料金の補正をさせていただきます。

お客様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。