■お問い合わせについて ・メールアドレスや、SNSよりご連絡ください。 ・予約完了後、MOSH上からもお問い合わせ可能です。 ・MOSHの機能に関するご質問は 下記問い合わせ先までお問い合わせください。 ▽ MOSHカスタマーサポート mosh.channel.io/home

■決済タイミングについて ＜月額決済の場合＞ ・サブスク購入した当日に、初回の決済が発生します。 ・翌月以降も、自動的に同じ日に決済が発生します。 ・システムの都合により、決済日が24時間程度前後することもございます。 例）5月10日に申し込みの場合 初回の課金: 5月10日 → 翌月の課金: 6月10日 ＜年額決済の場合＞ ・サブスク購入した当日に、初回の決済が発生します。 ・年額決済の場合はサービスによって次回課金日が異なる場合がございます。詳しくはサービスに関する注意事項をご確認いただくか、主催者にお問合せください。 ■解約について ・解約は、ゲスト用マイページのサブスク一覧から行えます。 ・ご解約はいつでも可能ですが、返金・日割りによる払い戻しはありません。 ・解約した時点で、対象のサブスクのサービスは終了となり、MOSH上の会員コンテンツの閲覧なども一切できなくなります。 ・休日を挟む場合など課金タイミングが1〜2日前後する可能性もあるため、数日間の余裕を持った解約をお勧めしております。 ・迷惑行為や運営の妨げになる行為があったと判断した場合、強制退会とさせていただく場合があります。 ・以下のような特別な事情があるケースにおいては、クリエイターからサブスクの解約を行う場合があります。 　・迷惑行為や運営の妨げになる行為があったと判断される場合 　・サブスクサービスの提供自体が終了する場合 　・その他、特別な事情でゲスト側からサブスクの解約手続きができない際に、代理で解約を行う場合