Newsお知らせ

第三者の不正アクセスについて(続報)

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
2026年4月14日にお知らせいたしました「第三者の不正アクセスによるシステム障害について」に関し、その後の調査結果についてご報告いたします。

当社では、本件判明後、原因究明のために外部のサイバーセキュリティ専門機関と連携し、フォレンジック調査を実施するとともに、影響範囲の特定を進めてまいりました。

本事案は、第三者が当社ネットワークに対して不正なアクセスを行い、アカウント情報を窃取したうえで、当社ネットワークに不正侵入したことにより発生したものでした。

また、第三者に閲覧または取得された可能性のあるファイルを特定いたしました。
現時点では、当社が保有する一部のお取引先様の従業員に関する個人情報および取引関連情報等がこれに該当することを確認しております。

関係者または連絡先を把握できるご本人およびお取引先様につきましては、順次、個別にご連絡およびご説明を進めております。

一方で、一部のファイルについては、関係者または連絡先を特定することが困難であることから、本ホームページにてお知らせするとともに、お問い合わせ窓口を設置いたしました。

■対象となる可能性のある情報
現時点の調査では、以下の情報が含まれている可能性があります。
・氏名
・勤務先名/所属部署名
なお、対象となる情報の内容は個別のファイルごとに異なり、すべての方に上述の情報が含まれているわけではございません。
 
■本件による影響およびご注意いただきたい事項
現時点において、本件に起因すると考えられる二次被害は確認されておりません。

しかしながら、対象となった情報の内容によっては、なりすましメール、フィッシングメール、不審な電話その他の不正行為に利用される可能性を完全に否定することはできません。

身に覚えのない連絡や不審なメール、添付ファイルの開封依頼、URLへのアクセス依頼、請求等を受けた場合には、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。
 
■対象となる可能性のある方
当社との取引、商談、打合せその他の業務上のやり取りに際し、当社に個人情報をご提供いただいたお取引先様のご担当者様は、対象となっている可能性があります。
 
■お問い合わせ・ご相談について
ご自身または自社の従業員に関する個人情報が本件の対象となっているかの確認をご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

また、本件に関連して、お取引先様からの取引関連資料(図面、仕様書、契約書、見積書その他資料等)に関するお問い合わせについても受け付けております。

お問い合わせ内容を確認のうえ、対象データの有無その他必要な事項について個別にご回答いたします。なお、個人情報に関する回答にあたっては、ご本人確認その他必要な確認手続きをお願いする場合がございます。
本件については必要に応じて関係機関への報告および相談を行っております。
 
■ お問い合わせ窓口
【専用窓口】電話  :080-9209-8898
      受付時間:平日 9:00~18:00
      メール :security-incident@s-facom.jp
 
■ 再発防止への取り組み
当社では、本件を重大な事案として真摯に受け止め、既にネットワークおよびシステムのセキュリティ対策を強化するとともに、監視体制の見直しや運用ルールの改善を進めております。

今後も外部専門機関と連携しながら再発防止策を徹底し、情報セキュリティの一層の強化に努めてまいります。

今後、新たに公表すべき事項が判明した場合には、速やかに当社ホームページにてお知らせいたします。

お客様、お取引先様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をお掛けしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。