クレジットカードによる決済ができない障害が11日午後、全国規模で発生した。JRの駅やコンビニなどでクレジットカードが使用できないといったトラブルが起きた。カード大手、JCBは子会社「日本カードネットワーク」の決済システムを使っている店舗で障害が起きたと明らかにした。同日午後10時時点で詳しい原因や影響の広がりは不明。
JR東日本では午後6時ごろから駅の券売機やみどりの窓口などで利用できない状態になった。スマートフォン用の「モバイルSuica(スイカ)」へのチャージや駅ビルの店舗でも、同様にクレジット決済ができなくなった。
コンビニ大手のセブン―イレブン・ジャパン、ファミリーマート、ローソンの3社は全国各地の店舗でクレジットカードが使えなくなったと明らかにした。一方、三井住友カードは、カードが利用できない事象が発生していたが、復旧したと発表した。
日本カードネットワークはカード会社と加盟店を結ぶ決済処理業務を行っている。