0120-172-317（東京ガスの電気）の電話番号｜電気申込・開通手続きガイド

東京ガスの電気への引越し・電気開通手続きをお考えの方へ。東京ガスの電気の問い合わせ窓口・電話番号・受付時間を確認できます。手続きに必要な情報や流れも分かりやすくご案内します。

東京ガスの電気の電気開通窓口・電話番号

東京ガスの電気への電気開通手続きは、電気ガス開通ナビ（050-1783-8719）または東京ガスの電気公式窓口（0120-172-317）から手続きできます。

引越し日の1週間前（できれば2週間前）までに連絡すれば、余裕をもって開通手続きを進められます。

電気ガス開通ナビでは、東京ガスの電気への切り替えや新規開通の手続きをご案内しています。旧居の解約手続きは現在の電力会社に直接ご連絡ください。

東京ガスの電気の公式窓口はフリーダイヤル（通話料無料）です。

公式窓口の受付時間外でも、電気ガス開通ナビなら21時まで電話受付しています。

東京ガスの電気で電気を開通する手続きの流れ

①申し込みに必要な情報を準備する

手続き前に、以下の情報を用意しておきましょう。

• 引越し先の住所・部屋番号
• 入居予定日
• 供給地点特定番号（旧住所の検針票に記載）
• 名義人の氏名・連絡先電話番号
• 支払い方法（口座振替またはクレジットカード）

②窓口に連絡して手続きを行う

電気ガス開通ナビ（050-1783-8719）または東京ガスの電気公式窓口に電話して手続きを進めます。WEBからも申し込みできます。

③開通日を確認する

申し込み完了後、開通日の案内が届きます。スマートメーター設置済みの場合は遠隔で開通されます。従来型メーターの場合は立ち会いが必要なケースもあります。

東京ガスの電気の特徴・対応エリア

東京ガスが提供する家庭向け電気サービス。ガスとのセット契約による割引プランを用意しています。

対応エリア：東京電力パワーグリッドエリア（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県富士川以東）

新電力への切り替えは電力自由化（2016年4月〜）により可能になりました。東京ガスの電気のような新電力会社は、大手電力会社と同じ送電線を使って電気を届けるため、電気の品質（電圧・周波数）は変わりません。

新電力（東京ガスの電気）に切り替える際に知っておきたいこと

供給地点特定番号の確認方法

新電力への切り替え・開通手続きには「供給地点特定番号」（22桁の数字）が必要です。この番号は電気の検針票（電気ご使用量のお知らせ）や、現在契約している電力会社のマイページで確認できます。番号が見つからない場合は、現在の電力会社のコールセンターに問い合わせれば教えてもらえます。

スマートメーターについて

新電力への切り替えにはスマートメーター（デジタル式電力量計）の設置が必要です。従来のアナログ式メーターが設置されている場合は、一般送配電事業者（東京電力パワーグリッド・関西電力送配電等）が無料で交換工事を行います。工事は15〜30分程度で完了し、原則として立ち会いは不要です。

切り替えにかかる期間の目安

東京ガスの電気への申し込みから実際の供給開始まで、通常2〜3週間程度かかります。引越しを機に切り替える場合は、入居日に合わせて余裕を持ったスケジュールで申し込みましょう。なお、切り替え期間中も電気は通常通り使えるため、電気が止まる心配はありません。

電気の品質は変わらない

東京ガスの電気に切り替えても、送電線・配電設備は従来の一般送配電事業者のものをそのまま使用します。電気の品質は大手電力会社と全く同じで、停電時の復旧対応も一般送配電事業者が行います。「新電力にすると停電しやすくなる」ということはありません。

東京ガスの電気の開通手続きでよくある質問

まとめ：東京ガスの電気の開通手続きは早めに

東京ガスの電気への電気開通手続きは、引越し日の1週間前までに済ませておくのが理想です。手続きが遅れると引越し当日に電気が使えないこともあります。

電話・WEBどちらからでも申し込みできます。わからないことがあれば電気ガス開通ナビ（050-1783-8719）に問い合わせてください。

※電気ガス開通ナビは東京ガスの電気の代理受付窓口として開通手続きを案内しています。