【重要】利用規約・電気需給約款・重要事項説明の改訂のお知らせ
いつもタダ電をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社では、電気需給約款、重要事項説明、利用規約等の内容を一部改定いたしますので、以下のとおりお知らせいたします。
今回の改定では、最低料金の新設、クレジットカード払いの一部義務化、支払遅延時の費用負担、解約事由の追加、解約時の即時請求、ならびに利用規約の整理を行います。
■ 重要な改定事項
１．最低料金の新設
今回の改定により、新たに「最低料金（月額560円）」を設けます。
昨今の物価高や電力価格の高騰等を受け、安定的なサービス提供を継続するため、やむを得ず新設するものです。
ご契約後18か月目までは、現行どおり、電力量料金に加えて有料時基本料金280円が発生します。
一方、ご契約後19か月目以降は、現行の有料時基本料金280円に代えて、毎月560円の最低料金が発生いたします。
なお、有料時基本料金とは異なり、最低料金は、その月の電力量料金が無料となるか否かにかかわらず、毎月ご請求いたします。
【ご契約後18か月目まで】
電力量料金（70円/kWh）＋有料時基本料金280円
※電力量料金には、引き続き無料枠の適用があります。
【ご契約後19か月目以降】
電力量料金 （70円/kWh） ＋最低料金560円
※電力量料金には、引き続き無料枠の適用があります。
また、電力量料金が1円以上発生する場合には、燃料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金をあわせてご請求いたします。
なお、すでにご契約中のお客さまにつきましては、最低料金の期間の起算日となる「ご契約日」は、本約款の開始日ではなく、実際にお客さまと当社との間で電気需給契約が成立した日となります。
そのため、2026年7月1日時点でご契約後18か月をすでに経過しているお客さまについては、同日以降、最初のご請求月より最低料金560円が適用されます。
２．クレジットカード払いの一部義務化と解約事由への追加
毎月1日から3日間における、1日あたりの平均使用電力量が15kWhを超過したお客さまについては、当月分以降の電気料金等のお支払方法をクレジットカード払いに限定させていただきます。
この場合、コンビニ払いはご利用いただけません。
クレジットカード払いへの切替えが必要なお客さまには、マイメニューのお知らせ等にて個別にご案内いたします。
なお、クレジットカード払いへの切替えが必要なお客さまが、当社所定の期日までにクレジットカード情報をご登録いただけない場合、電気需給約款第34条に基づき、電気需給契約を解約させていただくことがあります。
３． 途中解約時の電気料金の即日請求
お客さまが月の途中に解約される場合、契約終了日までの予測電気料金を含む当月分の電気料金全額を、解約のご通知日（以下「終了通知日」といいます。）に即時請求いたします。請求額は、概要、以下の方法で算定します。
① 終了通知日の前日まで：実際の使用電力量に基づく電気料金（通常どおりの算定）
② 終了通知日から契約終了日まで：直近15日間の使用実績をもとに推計した電気料金の3分の2相当額
③ 有料時基本料金および最低料金：日割計算の対象外として全額を請求
電気需給契約の終了後、実際の電気料金が確定した場合に、上記②の推計に基づく請求額が実際の電気料金を上回ったときでも、差額の追加請求はいたしません。反対に、実際の電気料金が請求額を下回った場合には、当社から差額を銀行振込みにて返金いたします。
※詳細な算定方法は、電気需給約款第18条8項をご参照ください。
４．支払遅延時の費用負担
今回の改定により、電気料金をお支払期日までにお支払いいただけない場合の取扱いについて、電気需給約款第19条に明記いたします。
お支払期日を経過してもお支払いいただけない場合、遅延利息に加え、回収事務手数料として495円（税込）を請求することがあります。
また、支払期日の翌日から実際にお支払いいただいた日までの期間について、年率14.6％の割合で算定した遅延損害金をご請求いたします。
５．解約事由の追記
電気需給契約の解約事由として、前記２のクレジットカード払いへの切替えが必要なお客さまが、クレジットカード情報を登録されない場合を追記いたします。
また、当社に対する誹謗中傷、悪質なカスタマーハラスメント行為等についても、解約事由として追加いたします。
６．利用規約の整理
これまでの利用規約には、「タダ電」に関する事項と、電気需給に関する事項が混在しておりました。
今回の改定により、電気需給に関する事項は電気需給約款に移して整理いたします。
お客さまにはご負担をおかけする内容も含まれておりますが、今後もサービスを安定的に提供していくための改定となりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともタダ電をよろしくお願い申し上げます。
【効力発生日】
2026年7月1日
【詳細資料】
https://tadaden.jp/terms
https://tadaden.jp/contract
https://tadaden.jp/important_explanation
【お問い合わせ先】
hello@tadaden.jp
