お支払方法登録手続きについて

お支払い登録サービス利用約款 この利用約款（以下「本約款」といいます）は、株式会社オリコフォレントインシュア（以下「当社」といいます）がこのウェブサイト上で提供する「お支払い登録サービス」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま（以下「利用者」といいます）には、本約款に従って、本サービスをご利用いただきます。 第1条（適用） 1 本約款は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 2 当社は本サービスに関し、本約款のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本約款の一部を構成するものとします。 3 本約款の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。 第2条（支払い方法の登録） 1 本サービスは当社との間において「家賃等決済サービス」の契約がある場合に利用いただけます。 2 本サービスにおいては、登録希望者が本約款に同意の上、当社の定める方法によって、毎月の家賃支払い方法の登録を申請し、当社がこれを承認することによって、支払い方法の登録が完了するものとします。 3 当社は、支払い方法の登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、支払い方法の登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。 (ア) 支払い方法の登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合 (イ) 本約款に違反したことがある者からの申請である場合 (ウ) その他、当社が支払い方法登録の相当ではないと判断した場合 4 支払い方法として、クレジットカード払いと口座振替による支払いがあります。なお、利用者が契約した賃貸物件の管理会社、月額賃料等合計額、利用者の申請時の年齢等の契約条件により、クレジットカード払いがご利用いただけない場合がございます（この場合、クレジットカード払いのウェブページは表示されません）。各支払い方法に関する規約につきましては、それぞれの利用約款をご確認ください。 第3条（利用者認証） 1 利用者は、自己の責任において、本サービスに活用する家賃等決済サービスの承認番号および自己の情報を適切に管理するものとします。 2 利用者は、いかなる場合にも、家賃等決済サービスの承認番号および自己の情報を第三者に譲渡もしくは貸与し、または第三者と共用することはできません。当社は、家賃等決済サービスの承認番号と自己の情報の組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、登録している利用者自身による利用とみなします。 3 家賃等決済サービスの承認番号および自己の情報が第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。 第4条（禁止事項） 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。 (1) 法令または公序良俗に違反する行為 (2) 犯罪行為に関連する行為 (3) 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為 (4) 当社、ほかの利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為 (5) 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為 (6) 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為 (7) 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為 (8) 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為 (9) 不正な目的を持って本サービスを利用する行為 (10) 本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為 (11) 他の利用者に成りすます行為 (12) 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為 (13) 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為 (14) その他、当社が不適切と判断する行為 第5条（本サービスの提供の停止等） 1 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。 (1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合 (2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合 (3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合 (4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合 2 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。 第6条（利用制限および登録抹消） 1 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。 (ア) 本約款のいずれかの条項に違反した場合 (イ) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合 (ウ) 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合 (エ) 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合 (オ) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合 2 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。 第7条（保証の否認および免責事項） 1 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。 2 当社は、本サービスに起因し利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本約款を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。 3 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。 第8条（サービス内容の変更等） 当社は、利用者への事前の告知なく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。 第9条（利用約款の変更） 当社は以下の場合には、利用者の個別の同意を要せず、本約款を変更することができるものとします。 (1) 本約款の変更が利用者の一般の利益に適合するとき (2) 本約款の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき 第10条（個人情報の取扱い） 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「個人情報保護方針」に従い適切に取り扱うものとします。 第11条（通知または連絡） 利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。 第12条（権利義務の譲渡の禁止） 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本約款に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。 第13条（準拠法・裁判管轄） 本約款の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

個人情報保護方針 当社は、日本に住む誰もが、保証人探しに苦労することなく、保証人をお願いすることができる世界になっていくことに貢献したい。そしてそんな世の中を実現するために、信頼と安心の象徴でありたいと考え、賃貸保証サービスを提供しています。当社では事業運営上多くのお客様や従業者の個人情報を扱うこととなるため、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。 方針 1. 個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。 また、目的外利用を行わないための措置を講じます。 2. 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。 3. 個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません 。 また、個人関連情報を本人の同意なく第三者から取得しません。 4. 個人情報は、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法によっては利用しません。 5. 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止 及び是正 、 その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。 6. 個人情報の取扱いにあたっては、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。 7. 個人情報保護に関する法令を遵守し、また個人情報保護に関する社内規程を定め、継続的な見直しを行い遵守します。 8. 個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するよう努めます。 株式会社オリコフォレントインシュア 代表取締役社長　中林美雄 個人情報の取り扱いについて 当社は、みなさまからお預かりする個人情報（以下の定義に従います）を、以下の考え方に基づいて取り扱わせていただきます。 1. 個人情報 個人情報とは、氏名、生年月日、電話番号、口座情報等の個人に関する情報をいい、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものも個人情報に含まれます。 2. 個人情報の利用目的 当社が取り扱う個人情報の利用目的は以下のとおりです。利用目的を超えて個人情報を利用することはありません。 ① ご本人確認、賃料等の収納代行、ご利用料金の請求、ご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知その他当社のサービスの提供のため ② サービスの紹介のため ③ サービスの品質向上のため ④ ご意見、ご要望又はご相談について、確認、回答又はその他の対応を行うため 3. 個人情報提供の任意性 当社が提供するサービスにおいて、それぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、サービスを受けられないことがあります。 4. 個人情報の第三者への提供 (1) 当社は、以下に該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。 ① 本人が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合 ② 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合 ③ 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 ④ 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合 ⑤ 本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合 ⑥ 法令により開示または提供が許容されている場合 ⑦ 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合 5. 第三者提供に関する免責事項 以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。 ① 本人自らがサービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合（なお、利用企業等における個人情報の取り扱いについては、各利用企業等に直接お問合せください） ② サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合 ③ サービスからリンクされる外部サイトにおいて、本人より個人情報が提供され、またそれが利用された場合 ④ 本人以外が本人個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合 6. 個人情報の正確性 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、本人が責任を負うものとします。 7. 個人情報の管理 (1) 当社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用及び改変を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施に努めます。 (2) 当社は、保有する個人情報について権限を持つ利用者のみがアクセスできる安全な環境下に保管するよう努めます。 8. 個人情報取り扱い業務の外部委託 当社は、個人情報を取り扱う業務の一部又は全部を外部委託することがあります。 9. 統計データの利用 当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式に加工した統計データを作成することがあります。当社は、当該データにつき何らの制限なく利用することができるものとします。 10. 個人情報の開示等 原則として本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下「個人情報の開示等」といいます）を求めることができるものとします。具体的な方法については下記の問合せ窓口までご連絡ください。ただし、以下の場合は個人情報の開示等に応じないことがあります。 ① 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合 ② サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ③ 他の法令に違反することとなる場合 なお、当該個人情報の利用の停止または消去、第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合､その他の利用の停止または消去、第三者への提供の停止を行うことが困難な場合であって、本人の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、これらに応じられないことがあります。 11. 本条項の改定 当社は、法令等の定める手続きにより、必要な範囲で本条項を変更することができるものとします。 12. 個人情報管理責任者 株式会社オリコフォレントインシュア　経営企画本部長 13. 問合せ窓口 個人情報に関する苦情、利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等又はその他のご質問、ご相談若しくはお問合せにつきましては、以下の問合せ窓口までご連絡ください。なお、通話内容（当社からの連絡も含む）につきましては、電話応対の品質向上及び通話内容の確認のため録音させていただいております。あらかじめご了承ください。 株式会社オリコフォレントインシュア　お客様相談窓口 電話番号: 0570-030-733 受付時間: 10:00～17:00（土日祝・当社指定休業日を除く）