生産技術で皆さんの会社は属人化してますか？
人が少ない部署だと特に、
「この設備のことは、あの人しか分からない」
「あのトラブル、◯◯さんがいないと直せない」
長く働いていると気づけば、自分がその「◯◯さん」になりがちですよね。
最初は頼られて、ちょっと嬉しい。
でも、だんだん苦しくなってくるんですよね。
自分が休むとラインが不安
有給を取っても、結局電話がかかってくる
旅行先でも、頭のどこかで設備のことを考えてる
引き継ぎたくても、そもそも引き継ぐ相手がいない
マニュアルを作る時間すら、忙しすぎて取れない
そうやって、どんどん自分に仕事が集中していく。
これは本人の責任じゃないんです。
人を増やさない、仕組みを作らない。
たいていは会社側の問題です。
でも、属人化が進むほど、抜けられなくなるのも事実です。
私もそうなりかけた時、2つのことをやってました。
①無い時間で無理やりマニュアル、ツールを作って使わせる
→マニュアル等の範囲内なら、現場でやってもらう。やらせる。
→やらないと断る
②上司を通させる。メールで残させる。
→依頼のハードルを上げる事で、生産技術を呼ばなくても原因追及の理解力を上げてもらう。
→そこで初めて生産技術が必要と判断できるようにしてもらう。
頼られるのは悪いことじゃない。
でも、それが「自分を縛るもの」になってないか、たまに考えてみてほしいんです。
リソースが十分にあれば問題ないですが、限られたリソースの中で取捨選択できるようになるとだいぶ働きやすくなります。