「ひどすぎる」弁当店で200個無断キャンセル…「最後は着信拒否」 店主が語る悪質手口「グルだったのでしょう」
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主なヤフコメは?
- 無断キャンセル対策として、予約時に前払い制を導入することが必要だと考えています
- 無断キャンセルは詐欺行為であり、警察に被害届を出すべきだという意見もあります
関連ワードは?
- 前払い制
- 身元確認
- 大量注文
コメント3458件
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以前からこういう嫌がらせみたいなことが問題になってましたけど、予約を受けるお店も「○個以上は前払い」もしくは「大量予約の場合は合計の○%を前金でいただきます」等を徹底した方が良いと思います。 近くなら購入してあげたいけど、こういうの聞くたび切なくなるからお店側も考えて欲しいです。
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こういうことがあるから、店と一般の利用客が割を食うんですよね。本来、信頼のもとに成り立つ商売というのは、もっとも効率的なシステムです。利用者が必ずお金を払うと信じられれば、一切の無駄も、間に挟まる決済業者も、高度なテクノロジーも必要ない。無駄な手間もコストもかからない、最高のシステムです。 何事もローテク、アナログで済むなら、それが一番良い方法なんです。なのにこういう輩がいるから、店も客を信用しにくくなり、余計なコストをかける羽目になる。 みんなが誠実に行動することが、もっとも低コストで便利な社会を生む。結局、こういう行動は社会システムのコストとして自分にも跳ね返ってくる。犯人にとってもトータルでみると損失にしかならないんですよ。
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こうした事案では、被害届の提出を見送る場合でも、警察への相談実績と記録を残しておくことが重要です。電話番号や名義の記録があれば、他店で類似の計画的破棄(いたずら発注)が起きた際、余罪の追及や容疑者の特定に役立つ可能性があるからです。 それにしても、弁当100個の配送先として無関係なコンビニを指定するというのは、発注の段階であまりにも不審すぎます。 商取引の基本が性善説だけで成り立たなくなっている現状には、非常に世知辛さを感じます。
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酷いとかの次元を超えてます。もはや詐欺です。警察には一応、被害届を出した方が良いと思いますよ。この店主さんは人が良すぎる。大量注文の対策としては前払い制にするとか、身元確認で免許証などの提示とかの対策をするべきです。
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もちろん悪いのは無断キャンセルする客だけど お店側も予約時に全額とか一部を前払いにした方が絶対に良いと思う。 小さなお店ならなおさら無断キャンセルのダメージ大きいと思うし。 そのことで予約が減る可能性はあるかもしれないけど それで「じゃあここで予約しない」ってなる人は キャンセルする可能性がある人で、 実際にキャンセルされるより良いんじゃないかな。
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泣き寝入りは止めて頂きたいです。警察へ被害届を出せば、話題になっているのだから警察も動くでしょう。電話の登録から犯人の特定は容易です。犯人にはキチンと罰を受けさせ、再発防止をして頂きたいです。もしかしたら、既に犯人から謝罪が来ている可能性もありますが、反省させる為にも警察を介した方が良いと思います。
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まとめて払うのが難しいと思う⋯というのは 店主さんの優しいお気遣いかも知れませんが そんなことないと思いますよ。 スポーツ少年団みたいなものであれば 事前に会費を納めていると思うし、 取りまとめる方がいらっしゃると思うので。 相手を気遣いすぎて、お店が潰れててしまえば ご自身もおつらいと思いますが、 お客さんにとっても 安くておいしいお弁当を提供してくれる お店は大事な存在だと思いますよ。
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電話番号がわかっていれば、相手が特定出来る気がします。YouTubeで見るようなAIみたいな創作の 物語ではなく、本当にあるんですね。 大量注文で初回利用の時は店頭に前払いに来てもらうのが得策。 後払いは信頼関係のある、決まったお付き合いのあるところだけにしていけばいい、材料費も労力も大変でしたね。悪いお客さんばかりではないから、頑張って欲しい。
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すぐに警察に被害届を出すべきです。法律的にどうなのかわかりませんが、威力業務妨害や詐欺には問える案件だと思います。着信拒否にしたぐらいですから、意図的なものでしょう。もし団体予約で予定が中止になったのであれば連絡してくるはず。 材料や時間、人手など大変な負担をかけて作られたお弁当。許せないです。代金を払えばいいという話じゃないです。 今、食料品に対する消費税率の一定期間無税とする案を政府は検討しています。 こんなことされたら、食料品は廃棄が簡単に出来るほど高いものではない、だから消費税はかけたままでいいという誤ったメッセージにもなりかねません。 イタズラにしても、犯人の神経歪んでいます。 必要経費も含めて賠償してもらいましょう。
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知り合いの弁当屋さんは注文数が多い場合は対面と身元確認した上で受け付けることになりました。 やはり一度こういったことがあったそうで、数が多くなると金額も大きくなる、お互いの信頼で成り立つだろうけどそこがもう壊れてるからねwと案外強めの対応を早めに取ることにしたと言ってました。 大量注文は嬉しいけど、初めてかつ名前も知らない電話注文はもうリスクあるから断ると。 それでもうちを選んでくれる人はそこも理解して協力してくれるもんだと。確かに。 弁当頼むくらいだからそんなに遠くの人ではないしそれくらい出来ますよねって自分も思います。当然常連さんとなれば電話注文も受けてるそうです。 あと虫入ってたとか肉が生だったとかいうクレームも現物持って来てくださいも徹底してるそうで...もうおかしな客がやっぱりいるんだわって言ってました。 こういうお願いに怒る客ってやっぱりなにかリスク持ってる人かと...
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