Maciej Oniszczuk’s Post

To fascynujące, jak bardzo chcemy wierzyć, że to technologia przyszłości, podczas gdy to po prostu Telezakupy 2.0 na sterydach. Kiedyś dzwoniło się pod numer z ekranu, dziś klika się w kup teraz.

Czekam na moment, kiedy dostanę jutro coś, co zamówię dopiero za tydzień.

Ja już jestem na to wszystko za stary mam wrażenie 😃

Obecna rzeczywistość zaczyna być mocno depresyjna jak dla mnie

Jest jeszcze dodatkowy aspekt. Te produkty sa u nas drogie a w Chinach jeszcze drozsze. Tam jednak wracaja z EU jako tax free. Druga rzecz, wokol Mediolanu jest masa rzemieslniczych fabryk, ktorych wlascicielami lub wspolwlascicielami sa Chinczycy, jakosci pilnuja Wlosi i dzieki pracy ciagle szkolonych Chinczykow... te marki przezywaja i produkuja na potrzeby Chin torebki z wloskim logo, jakoscia z Wloch, rozsadnymi cenami... To tez jest proponowane w tych streamach.

Podobnie, choć nie na tak dużą skalę, działa liveshopping w Korei Południowej, z konfiguracjami pod różne grupy klienckie. Choć mam wrażenie, że obsesja na punkcie europejskiego luksusu silniejsza jest obecnie w Chinach. Jako ktoś, kto mieszkał w Korei ładnych parę lat, uważam, że taka praktyka daje mi zdecydowanie szerszą informację o produkcie niż zwykła kampania marketingowa, a Koreańczycy są kuci na cztery kopyta i bardzo solidnie robią research przed zakupem czegokolwiek.

W Polsce też rośnie rynek sprzedaży na live'ach. Są do tego stworzone specjalne programy gdzie zainteresowane produktem kobiety wrzucają tylko komentarz typu "biorę czerwona, rozmiar s" i system sprawdza stan magazynowy a później przyjmuje zamówienie. Działa to już od kilku lat i małe butiki potrafią mieć sprzedaż dużo większą niż sklepy wielkopowierzchniowe ;)

W PL livey stały się popularne w trakcie Covid głównie na Fb, część działa dalej z sukcesem. Znam właścicieli butików którzy otrzymali propozycję lub współpracowali z innymi butikami sprzedając także ich produkty, wyrobili sobie taką markę własną. Taka sprzedaż Live to szybko rozwijający się kanał w Chinach. W Mediolanie w jednym z topowych butików widziałem kilka telefonów na statywach i live który zajmował pół piętra. W PL taki live to szybka sprzedaż ale jest też trzeba pamiętać tą ciemną stronę, czyli perfekcyjne przygotowanie do live i obsługa posprzedażowa z masą zwrotów niestety. To ciekawi mnie najbardziej, jak cała operacja wygląda przy zakupach z Europy do Chin, jak przygotowuje się influ czy sklep do takiego live, czy są możliwe zwroty, a może klient jest na tyle świadomy i zaznajomiony z produktami, że nie ma problemu z dopasowaniem, przy wpadce rynek jest pewnie na tyle chłonny że odsprzedaż dalej nie stanowi problemu.

Chcę być streamerką! Wyobrażacie sobie? Wysoka (jak na standardy dalekowschodnie) blond streamerka z lekką nadwagą (przecież moda na totalną szczupłość zaraz się skończy, prawda?), trenująca sztuki walki (no nie chińskie, ale trudno) i promująca śliczne torebeczki, buciki i broszki! Ach! Rozmarzyłem się... Tylko tyle, że nie wiem jak zmienić moją urodę na azjatycką. Bo płeć, to już nie problem...

Maciej Oniszczuk To co opisujesz to sygnał że retail w Europie będzie musiał się mocno przewartościować w ciągu najbliższych lat. Liveshopping zmienia nie tylko kanał sprzedaży ale całą relację między marką a klientem; to jest sprzedaż oparta na zaufaniu do konkretnej osoby a nie do brandu. Ciekawa jestem kiedy pierwsze polskie brandy to poważnie podchwycą.