既知の不具合について(5/29 16:00更新)
以下の不具合について確認をしております。
【5月29日 16:00時点】
・ブラウザ版でガチャ「法令に基づく表示」ボタンを押すとエラーが表示されてから画面表示が行われる場合がある
・ブラウザ版でガチャの選択時にエラーが発生する場合がある
・贈り物から一括受取でイマージュを受け取る際、ポテンシャル未所持のイマージュが含まれる場合に
本来ポテンシャルを所持しているイマージュもポテンシャル未所持になる場合がある
※ガチャ・工房から直接イマージュを獲得する場合および
単体で贈り物から受け取る場合では正常にポテンシャルを所持して獲得できます。
⇒サーバ処理の不具合修正を行い、本不具合の発生は5月4日 20:40頃に解消されました。
⇒本不具合が発生してしまったお客様につきましては個別に補填を実施させていただく予定です。
⇒本日のメンテナンスにて補填配布が完了しました。
・一部画面で表示後にスクロールが勝手に動く場合がある
⇒本日のメンテナンスにて修正が完了しました。
・iOS端末にてSPクラウド版を利用時、お問い合わせボタンを押下した際に
ブラウザのポップアップブロック機能が原因でお問い合わせ画面を開くことができない場合がある
※お問い合わせが必要なお客様におかれましては、以下のリンクより直接お問い合わせフォームにアクセスください。
【一般】
https://contact.games.dmm.com/game/contact/girlscreation
【R18】
https://contact.games.dmm.co.jp/game/contact/girlscreationr
・SPクラウド版でゲーム起動時にエラーコードが表示されプレイできない場合がある
・GAMESストア版でプレイする際に
一部の端末を使用しているとアプリが強制終了する場合がある
※現在確認できている端末は以下のものとなります。
CPU:Snapdragon® 8 Gen 1 Mobile Platform搭載のもの
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
上記不具合につきましては今後のアップデートにて修正させていただく予定です。
改修目処がたちましたらご案内させていただきますので、ご理解たまわりますようお願い申し上げます。
※不具合を確認されました際は、運営チームにご報告をお願いいたします。
※不具合を故意に誘発させる行為は禁止されておりますので決して行わないようお願いいたします。
※ゲーム内の進行に著しく影響を与える不具合について確認した場合、影響を考慮し修正後の案内とさせていただく場合がございます。
今後とも『ガールズクリエイション ー少女藝術綺譚ー』をご愛顧たまわりますよう、よろしくお願い申し上げます。
『ガールズクリエイション ー少女藝術綺譚ー』運営チーム