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スーパーチャットの支払いが視聴者側でチャージバック(払い戻し)されると、クリエイターの収益からその額が差し引かれます。収益が不足する場合、マイナス残高が発生し、クリエイターがその差額をプラットフォームに支払う義務が生じます。これはYouTubeのポリシーで、詐欺防止のための仕組みです。詳細は公式ヘルプを確認を。