当サービスでは原則メッセージ上でやり取りをお願いしていますが、クラウドワークス外での直接連絡が必要な場合に事務局に申請する「サービス外連絡申請」機能により外部での連絡が可能です。
納品された成果物が契約時に指定した基準に満たない場合、「修正依頼(検収不合格)」または「契約途中終了リクエスト」の通知が可能です。「契約途中終了リクエスト」で双方の合意が得られた場合、仮払いされた契約金額が返金されます。
当サービスでは、1つのプロジェクト形式の仕事依頼で複数人と契約できます。応募された方の中から、契約を締結したい方と契約金額などの条件交渉をおこない、契約の締結を進めてください。
当サービスでは受注者、発注者の間で契約締結されます。契約相手との想定外のトラブルを防ぐための備えや、クラウドワークスを利用する上で理解しておきたいルールは事前によく確認しておきましょう。