お客様各位
平素より時事通信フォトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
14日午後、当社が運営するウェブサイトに対し、不正なログインの試行が確認され、一部の「第三者が推測しやすいパスワードを設定していたアカウント」において、不正ログインが行われた可能性があることが判明しました。
なお、現時点で当社のシステム基盤自体への侵入や、パスワード情報の大量流出等は確認されておりません。
当社は以下の対策を取るとともに、セキュリティー対応の観点からお客様にパスワードの変更をお願いすることとしました。お客様にはご不便、ご心配をお掛けすることをおわびするとともに、ご協力をお願い申し上げます。
現在、以下の対応を実施しております。
安全に当社サービスをご利用いただくため、以下の対応をお願いいたします。
第三者に推測されにくいパスワードに変更してください。
(英大文字・英小文字・数字・記号を含む12文字以上20文字以下。なお、他サービスとの重複利用はお控えください)
▼パスワード変更方法は、以下のマニュアルをご参照ください。
https://www.jijiphoto.jp/resource/html/help/member_registration04.html万一、心当たりのない操作や通知を確認された場合は、速やかに下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
電話番号: 0120-050-858 (受付時間:平日 10:00〜18:00)
メールアドレス: support@jijiphoto.co.jp
本件につきまして、ご不安な点やご不明点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
お客様にはご心配をお掛けいたしますが、今後も安全にご利用いただけるよう、対策を継続してまいります。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。