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コミュニティマネージャーとは?4つのタイプ、5つの業務と6つの理論で体系的にコミュニティを運営できるようになる
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コミュニティマネージャーとは?4つのタイプ、5つの業務と6つの理論で体系的にコミュニティを運営できるようになる

コミュニティマネージャーの定義、具体的な仕事内容、コミュニティ設計、ビジョン策定、ルール決め、イベントの企画と運用、オンラインツール運用、メンバーマネジメント、心理的安全性の生み出し方、場を創造する、コミュニティのサイズ、キャンバスで整理
Last updated 12/2023
Japanese
Japanese [Auto],
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  • Full lifetime access
Applied!

What you'll learn

  • コミュニティマネージャーの定義や役割
  • そもそもコミュニティってなに
  • コミュニティマネージャーとコミュニティオーナーの違い
  • コミュニティマネージャーの4タイプ
  • コミュニティマネージャーの仕事内容
  • コミュニティのビジョンやルールをどう作るか
  • コミュニティ内のイベントの4種類
  • 最適なワークをどう設計するか
  • オンラインイベント開催の心構え
  • メンバーのコミュニケーションが円滑になるための運営
  • 心理的安全性とは?
  • 心理的安全性が高くなるメンバーマネジメント
  • コミュニティを盛り上げるために「焚き火理論」を習得する
  • ダニエルキムの成功循環モデル
  • ダンバー数とコミュニティのサイズ
  • 弱いつながりと強いつながりの特徴
  • ワークショップ「コミュニティキャンバス」

This course includes:

  • 3 hours on-demand video
  • 2 articles
  • Access on mobile and TV
  • Full lifetime access
  • Closed captions
  • Certificate of completion

Course content

16 sections45 lectures3h 6m total length
  • 講師の自己紹介2:09
  • コミュニティーマネージャーとは?3:00
  • コミュニティマネージャー目線での「コミュニティ」の捉え方3:42
  • コミュニティマネージャーとコミュニティオーナーの違い2:52

Requirements

  • 前提知識は不要です!ゼロからコミュニティーマネージャーについて具体的に学びたい方への講座です

Description

コミュニティマネージャーコースの概要をご覧いただきありがとございます!

こちらのコースはUdemyでは珍しい講師2名体制&顔出しでの進行です。

2人の掛け合いでしか生まれない分かりやすさや、裏話、余談などもコースの魅力です。

ぜひ、お役に立てれば嬉しいです。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■コミュニティマネージャーって最近よく聞くけど、どんな仕事なの?

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

コミュニティマネージャーとは、企業や団体、オンラインコミュニティなどにおいて、

コミュニティを運営・管理する責任を持つ人のことを指します。


近年では、SNSやインターネット上のオンラインコミュニティが急速に増えているため、

コミュニティマネージャーへのニーズも高まってきました。


しかし、実際にコミュニティマネージャーを仕事にしている人はまだまだ少数派です。

そこで、今回はコミュニティマネージャー育成スクールを運営するSHUKAさんを講師に

コミュニティマネージャーの役割や業務内容、向き不向きなどを解説します。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■あまりに幅広いコミュニティマネージャーの仕事を5つの業務に整理

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

コミュニティマネージャーの仕事は多岐に渡りますが

大きく5つの業務カテゴリーに分類できます。


・デザイン(コミュニティの構想や設計)

・コンテンツ(共通体験やイベントの企画)

・オペレーション(コミュニティの運営)

・メンバー(心理的安全性の高い場づくり)

・プロモーション(コミュニティの広報や集客)


本コースではそれぞれの業務においてコミュニティマネージャーが実践していることを解説します。

「コミュニティ運営のために何をすればいいか分からない」を

避けるための基礎知識には十分な内容です。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■正解が無いコミュニティ運営の助けとなる6つの理論

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

コミュニティはメンバーが増えることで成長し、学習し、独自の文化を持ち、

時には病気のような問題を抱えるため「コミュニティは生き物」と表現されます。


そのため常に変化するコミュニティを適切に運営するために、

コミュニティマネージャーはいくつかの理論や原則を知っておくことが重要です。


・コミュニティマネージャーの4タイプ

・コミュニティマネージメントモデル

・焚き火理論

・ダニエルキムの成功循環モデル

・ダンバー数とコミュニティのサイズ

・コミュニティキャンバス

本コースでは6つの理論を解説します。


きっと、コミュニティマネージメントで困った時に、助けとなるはずです。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■コースの資料はダウンロード可能です

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

本コースで使ったすべての資料がダウンロード可能です。

動画を一時停止してメモを取る必要はりません。


コース参加時のメッセージにてURLをお送りします。

※資料の無断転載、商用利用は禁止です


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■コースには安心の返金保証付き

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

こちらのコースには30日間の返金保証が付いています。

どうぞご安心して購入してください。


詳しくはUdemy内の【Udemy】→【購入/返金】→【返金】よりご確認ください。

Who this course is for:

  • コミュニティマネージャーに興味を持っている方
  • コミュニティ運用の基礎をできるだけ分かりやすく学びたい方
  • 社内や知り合いにコミュニティについて「相談できる人がいなくて」困っている方
  • コミュニティマネージャーの具体的な仕事を知りたい方
  • プロのコミュニティマネージャーが実践している技術や理論を学びたい方
  • コミュニティマネージャーとしてスキルアップをしたい方

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前田塁 (ルイス前田)

前田塁 (ルイス前田)

前田塁 (ルイス前田)
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マーケティング講師のルイス前田です。

起業家、フリーランスとして12年間デジタルマーケティングやWebメディア運営の仕事をしています。


最高月収は300万円

Udemyでは主にマーケティング講座・フリーランス向け講座を制作


「フリーランスで独立して稼ぎたい」

「マーケティングで成果を出したい」


という方は、ぜひ講座をご覧ください。


分かりやすく実践的な講義は当然として

資料ダウンロードやワークシートの提供などで

「ただの学びで終わらない」工夫をしています。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■これまでの経歴

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

広告代理店でTwitter広告を業界No.1まで牽引したり、新規事業部の立ち上げをするが

深夜1時の終電に飛び乗る生活が続く。週末は疲れすぎて、遊びに行く元気はない。

「今の働き方ができるのは20代のうちだけだ...何とかしなきゃ」


本を2冊出版したことをきっかけに、株式会社TABIPPOを起業。

月間500万PVの旅行メディアや、8000人が参加する野外フェス開催、書籍を13冊販売するなどの経験を積む。

「マーケティングすごい!最優先で身につけるべきスキルはこれだ!」


2020年3月に独立してフリーランスになるが、コロナの影響で予定していた仕事がすべて無くなる。

ゼロからの再スタートで3ヶ月で月収100万円、6ヶ月で最高月収300万円となるが

「フリーランスって大変...これからはじめる人には無駄や無理をスキップして欲しい...」


これまでの経験をもとに、マーケティングやフリーランスの領域で身につけたすべてをUdemyで講座化し続けています。

僕が11年かけた道のりを、短時間で学べるのが最大の価値です。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■講座制作において大切にしていること

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

すべての講座で顔出し

音声+スライドだと「ここは、重要です!」という情報が伝わりにくいなーと思ったので

右下や左下にテレビのワイプ形式で講師がずっと登場してます。


具体例や事例が、分かりやすい

ずーっと概念や一般的な話って聞いてて疲れるし、印象に残らないですよね。

教科書的なカバー率を目指すよりも、具体例や事例に時間を割いてます。


ググれば分かることを、わざわざ学ぶのはもったいない

せっかく時間をいただくなら、Googleで調べても分からないことを伝えたい。

そう考えたら、講師の経験やノウハウをたくさん盛り込んだ講座になりました。


ぜひ、続きは講座でお話しさせてください!

4.5 course rating35 ratings

Atsuko

Rating: 4.5 out of 55 months ago

コミュニティマネージャーの概要を知ることができました。手さぐりでコミュニティを立ち上げる際に、概要を知っておくと実践の場でも工夫点が見いだせるように思います。

Yukino

Rating: 5.0 out of 53 years ago

この講座を通して、コミュニティマネージャーと言うあまり聞き馴染みのない職種についての理解が深まりました。
コミュニティマネージャーは「コミュニティを管理するだけ」というイメージだったのですが、イベント開催や情報発信など様々な役割があり、何でもこなす職種なんですね。
興味深かったのは、コミュニティマネージャーが人によって4つのタイプに分かれるというくだりです。それぞれのタイプの説明を聞きながら、自分がどのタイプに当てはまるか、自分ならどの規模のコミュニティ運営に向いているか考えていました。
心理学が絡む内容などもありましたが、全体の説明も非常にわかりやすかったです。
今回学んだことは他でも活かしていきたいと思います。

古市健太朗

Rating: 5.0 out of 53 years ago

コミュニティマネージャーに興味があり受講した。そもそもコミュニティマネージャーって何?というところからのスタートだったが、初心者にも分かりやすいように順序立てて説明がされていたため、理解しやすかった。中盤から終盤にかけては具体的なテクニックや、実際にコミュニティの運営をする際に気を付けていることなど実践的な話もあり、すぐに活用できるものだった。スピーカーの2人ともコミュニティ運営について熟知している為、話している内容が「そういう課題ってあるよね」と共感できる場面がいくつもあり、その課題に対するアプローチも現実的で再現性が高いなと感じた。受講して良かった。

野崎温仁

Rating: 5.0 out of 53 years ago

アメリカではかなり需要が高まっているコミュニティマネージャー。実際にどういった仕事をしているのか、どのような人材がどういうふうに関わっているのかというところなど体系的に知ることができ、興味がさらに深まった。今後、日本でもコミュニティづくりの質はますます高まっていくと思うので、学んだことを活かして適応していきたい

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