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画像ファイル名:1776149699153.jpg-(59322 B) 

無念 Name としあき 26/04/14(火)15:54:59 No.1400807155
そうだねx3  4/17 21:26頃消えます
光回線解約問題発生中
なんかあったのかね
削除された記事が1件あります.見る隠す
PLAY
無念 Name としあき 26/04/14(火)16:01:33 No.1400808192  delそうだねx24
解約阻止
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無念 Name としあき 26/04/14(火)16:05:51 No.1400808854  delそうだねx37
ほんとに窓口パンクしてるんなら人件費ケチりすぎたツケだな
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無念 Name としあき 26/04/14(火)16:05:56 No.1400808865  delそうだねx21
消費者センターに電話すれば良いんじゃね?
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無念 Name としあき 26/04/14(火)16:06:37 No.1400808973  delそうだねx34
    1776150397572.png-(67230 B)
枠少なくすることで解約阻止させる作戦かあ
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無念 Name としあき 26/04/14(火)16:07:57 No.1400809173  delそうだねx3
スレ画に書いてある通り、その電話番号に電話すりゃいいんじゃないの?
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無念 Name としあき 26/04/14(火)16:10:14 No.1400809526  delそうだねx12
モバイル回線くらい簡単に解約・契約できるといいのにね
PLAY
無念 Name としあき 26/04/14(火)16:13:16 No.1400810010  delそうだねx33
昔モデムを無料で配ってた頃から変わってないな
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無念 Name としあき 26/04/14(火)16:14:52 No.1400810264  delそうだねx19
これ何かの法律に引っかかったりしないの?
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無念 Name としあき 26/04/14(火)16:15:23 No.1400810337  delそうだねx1
流石に代替連絡先は0570にはしてこなかったか
PLAY
10 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:15:23 No.1400810338  del
そういうのありなんだ
へぇ
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11 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:19:21 No.1400810938  delそうだねx22
>これ何かの法律に引っかかったりしないの?
解約する権利が侵害されてるので違法
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12 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:19:35 No.1400810969  delそうだねx3
金払わなければ向こうから解約してくれるぞ
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13 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:21:20 No.1400811237  delそうだねx12
>スレ画に書いてある通り、その電話番号に電話すりゃいいんじゃないの?
電話すると予約を取る窓口になる
 ↓
予約枠がいっぱいで予約できませんになる
 ↓
炎上
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14 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:22:32 No.1400811433  delそうだねx1
>これ何かの法律に引っかかったりしないの?
KDDIがMNPで総務省に怒られたNTTもか…検索弾いたり
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15 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:24:20 No.1400811764  delそうだねx1
>モバイル回線くらい簡単に解約・契約できるといいのにね
解約くらいオンラインで完結できるようにしろって感じだが実際どうなんだろ
オンライン処理できない年寄り向けの電話窓口とかじゃなくそもそも電話経由しないと解約できないのかな
PLAY
16 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:25:33 No.1400811979  delそうだねx1
    1776151533031.gif-(13442 B)
あんま関係ないけどフレッツ光は最大3.3万の違約金
引越予定の人は継続割引外しといたほうが断然得だったりするので気をつけてね
PLAY
17 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:26:09 No.1400812064  del
BBフォン使わないからモデム返却してNTTのONUで繋いで使ってるわ
ソフトバンクのモデム無くても特に問題なし
PLAY
18 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:27:37 No.1400812290  delそうだねx45
>あんま関係ないけどフレッツ光は最大3.3万の違約金
違約金で縛りつけるのってそろそろ怒られてくれねえかな
PLAY
19 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:28:25 No.1400812425  delそうだねx3
>昔モデムを無料で配ってた頃から変わってないな
回線事業やるまともな実力もないのに裏技つかって営業だけかけてものすごい雑な仕事したおかげで他の回線事業者から無茶苦茶嫌われてたんだよな
PLAY
20 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:32:24 No.1400813074  del
>回線事業やるまともな実力もないのに裏技つかって営業だけかけてものすごい雑な仕事したおかげで他の回線事業者から無茶苦茶嫌われてたんだよな
あれのおかげでブロードバンドが一気に広がったのでやり方はくそだけど結果的にはよかったかな
iPhone日本に持ってきた時も似たようなことして無理やり普及させてスマホへの切り替え煽ったり
PLAY
21 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:33:32 No.1400813279  delそうだねx2
>あれのおかげでブロードバンドが一気に広がったのでやり方はくそだけど結果的にはよかったかな
孫がいなかった世界線だとNECとかがやってたんじゃないかな多分
PLAY
22 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:34:02 No.1400813350  delそうだねx23
何で長く使ってるのに解約金取られなくちゃ行けないんですかね
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23 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:35:54 No.1400813639  del
>あんま関係ないけどフレッツ光は最大3.3万の違約金
>引越予定の人は継続割引外しといたほうが断然得だったりするので気をつけてね
え?いまこれなくね?どこの世界線だよ
PLAY
24 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:36:59 No.1400813821  del
フレッツは契約期間の縛りなしで無派遣工事選ぶと無料で解約出来るみたいだな
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25 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:38:35 No.1400814060  del
>孫がいなかった世界線だとNECとかがやってたんじゃないかな多分
あの時代のNECって時代読み違えまくっててもう凋落しまくりで無理だったのでは?
堀江のライブドア買収がもうちょいはやければ堀江がやってたかもしれない
PLAY
26 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:38:36 No.1400814067  del
契約窓口から解約手続きすると早いそうな
PLAY
27 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:41:34 No.1400814533  del
>堀江のライブドア買収がもうちょいはやければ堀江がやってたかもしれない
ホームページ事業やソフトウェア開発事業たたんで広告収益で回線事業運用しようとしてた堀江じゃブロードバンド技術もってきてダンピングしてやろうなんて発想無理でしょ・・・
PLAY
28 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:44:13 No.1400814935  del
>金払わなければ向こうから解約してくれるぞ
クレヒスとかに傷付かない?
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29 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:44:34 No.1400814989  delそうだねx3
そのうち総務省に怒られるんじゃあ?
PLAY
30 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:44:54 No.1400815041  del
>え?いまこれなくね?どこの世界線だよ
2025年2月に満了月迎えた人から違約金廃止だから、最悪2025年1月に自動更新しちゃった人は2028年1月までかかるな
PLAY
31 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:44:58 No.1400815051  del
>>金払わなければ向こうから解約してくれるぞ
>クレヒスとかに傷付かない?
下手すると訴訟行き
PLAY
32 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:46:55 No.1400815353  delそうだねx1
最近NUROのしつこい勧誘こなくなったな
PLAY
33 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:46:57 No.1400815359  del
ソフバンの実店舗ショップに行って解約でいいんでは?
PLAY
34 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:47:22 No.1400815434  del
>モバイル回線くらい簡単に解約・契約できるといいのにね
auだけどNMPじゃない純解約は
窓口行かないと駄目だったわ
PLAY
35 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:49:10 No.1400815715  delそうだねx2
>ソフバンの実店舗ショップに行って解約でいいんでは?
実店舗での受付に電話予約が要る
詰みである
PLAY
36 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:49:38 No.1400815786  del
>あれのおかげでブロードバンドが一気に広がったのでやり方はくそだけど結果的にはよかったかな
最初のADSLは1.5MbpsだったがYahooが8Mbpsを出してきたから
先行事業者も追随せざるを得なかった
ISDNがINSネット1500でも1.5Mbpsだからどれだけ速度を絞っていたのかと
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37 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:50:29 No.1400815905  del
>最近NUROのしつこい勧誘こなくなったな
ユーザー増に対応出来ずに品質落ちまくってるから
これ以上増やせないんだよ
PLAY
38 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:51:33 No.1400816080  delそうだねx4
NURO快適だったのは最初期だけだった
解約しようとしたらスレ画と同じ状況になったわ
PLAY
39 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:52:47 No.1400816252  del
解約するのに予約必要なんだっけ
PLAY
40 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:53:29 No.1400816351  delそうだねx8
ソフバンとかいうとこで契約したのが悪いとしか
PLAY
41 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:54:00 No.1400816425  del
>>ソフバンの実店舗ショップに行って解約でいいんでは?
>実店舗での受付に電話予約が要る
>詰みである
ソフトバンクの来店予約は0800自動受付だったりLINEでもできるからドコモよりマシなんだよなあ
PLAY
42 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:55:42 No.1400816675  del
回線ってクソデカい共有道路みたいなもんで走るやつ増えればそれだけ混雑するからな
日本の場合はベストエフォートとかほざいてお前その数値どうだしたんだよみたいな実質詐欺数字使って営業かけるから実際の道幅狭いってのもあるが
PLAY
43 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:56:02 No.1400816726  delそうだねx2
>ソフバンとかいうとこで契約したのが悪いとしか
金出してソフトバンクエアーとかいうゴミを渡されてる哀れなジジババも多いんだぞ
PLAY
44 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:56:16 No.1400816761  del
これこそまさにAI窓口で自動対応じゃねえの?
なんか人が介入しなきゃいけないとこあんの?
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45 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:57:19 No.1400816936  del
>最近NUROのしつこい勧誘こなくなったな
来るぞ
うちNUROなんだけど
PLAY
46 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:57:30 No.1400816972  delそうだねx5
そもそも何で解約が集中してるんだ?
PLAY
47 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:57:42 No.1400817004  delそうだねx4
通信業界は昔から碌なもんじゃねえ
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48 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:57:56 No.1400817043  delそうだねx2
>これこそまさにAI窓口で自動対応じゃねえの?
>なんか人が介入しなきゃいけないとこあんの?
契約絡みは完全にAI任せは無理かな…
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49 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:57:59 No.1400817053  delそうだねx2
>回線ってクソデカい共有道路みたいなもんで走るやつ増えればそれだけ混雑するからな
nuroが一時期ダークファイバーで早いって人気なったが
利用者が増えて遅いぞ詐欺だとか言われてたな
やはりインフラそのものをもってるNTTが最強か
PLAY
50 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:57:59 No.1400817056  del
>金出してソフトバンクエアーとかいうゴミを渡されてる哀れなジジババも多いんだぞ
哀れだけど昭和より以前から令和の今まで自分で考えない・調べないアホはカモられるというのは世の常
いまだと自分だけXで超楽超高収入の勝ち組バイト発見!周りが嫉妬して止めてくるけどもう遅い!情報強者で賢く運のいい俺のサクセスストーリー!で強殺しちゃう新種のアホも登場したが
PLAY
51 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:59:18 No.1400817264  del
>これこそまさにAI窓口で自動対応じゃねえの?
>なんか人が介入しなきゃいけないとこあんの?
AIじゃ無能すぎて無理せいぜい窓口誘導案内が限界
チャットだとキーワードに反応して案内もできたりするけど音声だと相当きついと思う人によって滑舌や方言に声の高低もあるからな
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52 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:59:18 No.1400817266  delそうだねx1
>やはりインフラそのものをもってるNTTが最強か
ドコモのクソ化が著しいよ…
PLAY
53 無念 Name としあき 26/04/14(火)16:59:58 No.1400817378  delそうだねx1
ソフバンの窓口とは何度か電話でやりとりしたが
中華イントネで日本語怪しい奴とか大阪弁ゴツすぎて何言ってんのか分からんのとかクセが強すぎた
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54 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:00:00 No.1400817386  del
こんな悪評すぐ広まって新規ユーザーが離れるのに馬鹿だねえ
こいつはまず俺を失った
PLAY
55 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:00:08 No.1400817408  delそうだねx2
>そもそも何で解約が集中してるんだ?
乗り換えた方が特になる日本の商習慣のせいかもしれんしソフトバンクの質が悪いからかもしれん
PLAY
56 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:00:42 No.1400817505  delそうだねx1
ダークパターンの1種
初手消費者センター安定
PLAY
57 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:01:29 No.1400817631  del
NUROも酷いぞ
全く連絡つかないし工事日に誰も来ない
退去に間に合わなかったら費用負担してねって伝えないと折り返し連絡も来ない
PLAY
58 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:01:31 No.1400817635  del
ちなみに高額な違約金は違法になりました
PLAY
59 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:01:32 No.1400817638  delそうだねx4
>そもそも何で解約が集中してるんだ?
引っ越しとかじゃん?
みなさん3月くらいから解約トライしてて繋がんないからキレてるんでしょ
PLAY
60 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:01:49 No.1400817695  delそうだねx1
NTTもクソだぞ
電話でAIと称する音声認識でネットで見られるFAQを振り分けられ
解決できない場合電話番号伝えればSMSで解決窓口をURLで教えると言われるが
送られてくるのはFAQのアドレス
PLAY
61 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:02:22 No.1400817792  delそうだねx1
>ちなみに高額な違約金は違法になりました
だからこうして不透明な工事費を請求する(キンッ)
PLAY
62 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:02:54 No.1400817892  del
>解決できない場合電話番号伝えればSMSで解決窓口をURLで教えると言われるが
>送られてくるのはFAQのアドレス
それ拒否しまくるとオペレーターに繋がるでしょ
余計な手間かけさせんじゃねえっていつも思う
PLAY
63 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:03:26 No.1400817968  delそうだねx1
大手の自動音声ガイダンスは一応オペレーター出せって言ったら出るようにはしてるはずだけどな
PLAY
64 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:03:42 No.1400818012  delそうだねx1
>>解決できない場合電話番号伝えればSMSで解決窓口をURLで教えると言われるが
>>送られてくるのはFAQのアドレス
>それ拒否しまくるとオペレーターに繋がるでしょ
>余計な手間かけさせんじゃねえっていつも思う
俺の時は無理だったよ、無限ループ
消費者センターに相談したら向こうから電話してきた
PLAY
65 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:03:50 No.1400818033  del
>ソフバンの窓口とは何度か電話でやりとりしたが
>中華イントネで日本語怪しい奴とか大阪弁ゴツすぎて何言ってんのか分からんのとかクセが強すぎた
まあそこはKDDIとかもだけどコールセンターで働いてるの派遣とかそういう連中だからな
国内使ってるぶんまだDELLのコールセンターがインド人まみれのカタコト英語ばかりで最低限の会話すらできないっていわれたりするのよりはマシだけど
PLAY
66 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:03:54 No.1400818049  delそうだねx4
解約したいくらい不満が溜まってるなら解約阻止しようとしても無駄なのにな
PLAY
67 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:04:16 No.1400818112  del
俺がスマホと光回線売ってた頃は0連打してたらオペに繋がってたんだけど
最近は「は?話聞いてないのキモw」って自動音声流れて切断されるんだよな
PLAY
68 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:04:42 No.1400818183  del
ディズニープラスも解約めんどいって話を聞いたな
今は改善されてる様だけど
ハハッ!
PLAY
69 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:05:25 No.1400818328  del
>NTTもクソだぞ
NTT/KDDI/ソフバンだとNTTが一番ゴミカスだと思う
PLAY
70 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:05:48 No.1400818389  del
>だからこうして不透明な工事費を請求する(キンッ)
その工事費は不透明ではなく回線開通工事の分割支払いが残ってる場合では
撤去を依頼すればそりゃ工事費が発生するが無理にはできん
PLAY
71 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:06:17 No.1400818466  delそうだねx2
>NTT/KDDI/ソフバンだとNTTが一番ゴミカスだと思う
どうしてそう思うの?
PLAY
72 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:08:04 No.1400818768  delそうだねx1
NTT・ドコモは少し前まではさすが親方日の丸という手厚さがあったんだけど
ここ最近急に対応がおかしくなったよ
NTTがドコモ吸収したあたり?
PLAY
73 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:09:23 No.1400818971  delそうだねx4
昔Yahooがモデム無料で配りまくってる時弟が契約しちまって解約しようとしたら全く電話繋がらんかったな
1週間毎日電話してたのに
ある以降あそこは詐欺会社って認識になった
PLAY
74 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:12:56 No.1400819542  del
>NTTがドコモ吸収したあたり?
プロバイダ関係ないけどひかりTVも合併してから改悪続きだったな…
PLAY
75 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:15:18 No.1400819946  del
>昔Yahooがモデム無料で配りまくってる時弟が契約しちまって解約しようとしたら全く電話繋がらんかったな
>1週間毎日電話してたのに
>ある以降あそこは詐欺会社って認識になった
まぁそういう犠牲があったお陰で日本のプロバイダ料金が安くなったって面もあるし
PLAY
76 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:18:21 No.1400820507  del
>消費者センターに相談
その手があったか
PLAY
77 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:18:35 No.1400820547  delそうだねx1
NUROは有名なパケロス地獄の後も接続方式をユーザーに黙って変えるっていう大変クソな事してたな
ちょっと他のプロバイダとレベルが違う
PLAY
78 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:19:57 No.1400820765  del
値上げだぞ
もちろん他社も
PLAY
79 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:19:58 No.1400820766  delそうだねx2
地元の電力系プロバイダが一番マシか
PLAY
80 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:20:56 No.1400820947  del
ITインフラの会社は有線も無線も利用者に知識がないことをいい事に好き勝手やりすぎてる
バカな情弱を騙して金を巻き上げることしか考えていない
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81 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:22:26 No.1400821197  delそうだねx2
SBの光は品質悪いの?
PLAY
82 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:23:46 No.1400821424  del
    1776155026096.png-(23377 B)
スマホのMVNOが可愛く見えるくらいの乱立だな
PLAY
83 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:23:56 No.1400821451  del
どこの会社ならコスパいいんだい
PLAY
84 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:25:45 No.1400821742  del
解約なんかメールで終わらせろよ
電話が朝イチでも通じないのは電話人員雇ってないだけだよな
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85 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:25:59 No.1400821777  delそうだねx1
>地元の電力系プロバイダが一番マシか
顧客と向き合わないといけないから誠実度は高め
PLAY
86 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:26:06 No.1400821799  delそうだねx2
eo光が関西限定だけど評判良いって聞くな
PLAY
87 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:26:57 No.1400821953  delそうだねx1
>どこの会社ならコスパいいんだい
enひかり
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88 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:27:30 No.1400822040  del
hi-hooとかいう所からビッグローブに変えたら快適になった
PLAY
89 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:28:26 No.1400822199  del
ネット手続きすりゃいいじゃん
まさかできないの
PLAY
90 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:28:28 No.1400822209  del
ビッグローブさんはあのデカイ架空取引の影響でサービス低下とかないよな?
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91 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:28:53 No.1400822288  del
0570で解約阻止
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92 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:29:08 No.1400822322  del
俺は@スマート光使ってる
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93 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:30:11 No.1400822501  del
>地元の電力系プロバイダが一番マシか
電気の契約込みなら少し安くなりそう
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94 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:31:45 No.1400822736  del
>1776155026096.png
これ見て思ったけどなんでBIGLOBEはKDDI回線じゃなくフレッツ回線なんだ
歴史古くて当時KDDIの回線なかったから?
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95 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:32:36 No.1400822878  delそうだねx1
ADSLの時も解約したのに毎月500円取られてた
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96 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:34:29 No.1400823180  del
携帯回線が値上げするから他所に乗り換える人がセット割も変えようとしてて問い合わせが増えてるとか?
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97 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:36:29 No.1400823535  delそうだねx1
>携帯回線が値上げするから他所に乗り換える人がセット割も変えようとしてて問い合わせが増えてるとか?
とか新生活で家電買って抱き売り回線変更とかかもね
元々多分3-4月が一番更新多いだろうし
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98 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:36:58 No.1400823635  del
>これ見て思ったけどなんでBIGLOBEはKDDI回線じゃなくフレッツ回線なんだ
>歴史古くて当時KDDIの回線なかったから?
KDDI傘下になったのが最近でずっとNEC系列だったからってのとau回線とNTT回線両方選択できるメリットもあるからじゃね
まあ最近つっても10年前だけど
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99 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:37:35 No.1400823753  del
>ずっとNEC系列だったからってのとau回線とNTT回線両方選択できるメリットもあるからじゃね
へぇNEC傘下だったのか
それすら知らなかった…
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100 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:38:41 No.1400823948  del
光回線になって気軽にプロバイダ変えれなくなったのがつらい
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101 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:39:51 No.1400824172  delそうだねx3
>へぇNEC傘下だったのか
>それすら知らなかった…
NEC-BIGLOBEと富士通-Niftyが老舗だし
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102 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:43:48 No.1400824930  del
>消費者センターに電話すれば良いんじゃね?
監督省庁に電話するのが一番効く
俺はハルエネ電気とかいう胡散臭い事業者を経産省にチクったら翌日いきなり菓子折り持ってきたぞ
門前で追い返したけど
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103 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:44:01 No.1400824971  delそうだねx1
糞フトバンクなんか使うのが悪い
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104 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:44:05 No.1400824982  delそうだねx1
携帯回線は割とメス入ったけど固定回線は好き放題のままだよね
未だに2年割とかやってるし
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105 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:49:33 No.1400825972  del
ヤフーのadslは糞安くてありがたかった
その前入ってたのがDIONのadsl
106 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:57:28 No.1400827575  del
書き込みをした人によって削除されました
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107 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:57:58 No.1400827676  delそうだねx2
サポートなんかで0570の有料番号しかないのあれなんなんだ
キャリアのオプションの無料通話分には入らないしアホみたいに保留されて通話料もガンガンとられるし嫌がらせか
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108 無念 Name としあき 26/04/14(火)17:59:03 No.1400827889  del
    1776157143796.jpg-(293404 B)
>光回線解約問題発生中
>なんかあったのかね
10名以上の募集☆光回線の解約受付

【給与】時給1610円
【勤務先】東京都港区
【雇用形態】アルバイト・契約社員

お客様からのお電話で光回線サービスに関する解約受付・お問い合わせ対応をお願いします。サービスの魅力をお伝えして継続利用を提案するリテンション業務も担当します。

<具体的には?>
・解約に関するお問い合わせ対応
・解約料金や終了日のご案内
・お客様に合ったプラン提案
・解約手続きの実施
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109 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:03:16 No.1400828806  del
オレも引っ越しで解約したんだけど電話予約から一か月くらいかかってビビったわなんか問題発生してんの?
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110 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:05:03 No.1400829176  delそうだねx1
まあ解約なんかにリソース割きたくないのはわかるよ
一銭の利益にもならんし
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111 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:06:14 No.1400829436  delそうだねx7
>No.1400827889
サービスの魅力を伝えて継続利用を提案するってクソだよね
解約したい&全然繋がらないって状態でそんなことされたらブチ切れるだろ
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112 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:15:50 No.1400831663  del
>孫がいなかった世界線だとNECとかがやってたんじゃないかな多分
ISAONET…SEGA…うっ頭が…
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113 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:21:15 No.1400832915  del
昔からそういう文化だろここ
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114 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:21:30 No.1400832990  del
>サポートなんかで0570の有料番号しかないのあれなんなんだ
>キャリアのオプションの無料通話分には入らないしアホみたいに保留されて通話料もガンガンとられるし嫌がらせか
窓口が無料だとわけのわからないクレームですらない何かを延々と唱えるアレなのがわいてくるので
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115 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:21:53 No.1400833073  del
ワイモバイル値上げで逃げるのかな
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116 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:24:16 No.1400833637  del
うちはWiMax5Gだから引っ越しでもルーターもってくだけでいいから楽だな
ネトゲとかやるひとは向いてないけど
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117 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:25:09 No.1400833871  delそうだねx2
>光回線解約問題発生中
ADSLでもやってたよなハゲは
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118 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:27:55 No.1400834501  del
>ネット手続きすりゃいいじゃん
>まさかできないの
基本的にはムリ
出来るって事になってるけどプランがオプションがどうの工事がどうのでお電話チョーダイ😘
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119 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:32:34 No.1400835648  del
値上げ発表があったからしばらくは解約が増えるのは当然
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120 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:35:02 No.1400836247  del
>サポートなんかで0570の有料番号しかないのあれなんなんだ
>キャリアのオプションの無料通話分には入らないしアホみたいに保留されて通話料もガンガンとられるし嫌がらせか
ナビダイヤルは公衆電話でかけた方が安いのでは?って事で実際にdカード解約してた人がいたな
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121 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:38:48 No.1400837150  del
>KDDI傘下になったのが最近でずっとNEC系列だったからってのとau回線とNTT回線両方選択できるメリットもあるからじゃね
>まあ最近つっても10年前だけど
KDDIの前に一度ファンドに身売りされたときから微妙になってる
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122 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:41:55 No.1400837959  delそうだねx2
知ってた
クソフトバンクは携帯ショップも大概ヤバかった
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123 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:43:39 No.1400838380  del
内容証明郵便送ればいい話
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124 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:47:32 No.1400839432  del
>光回線解約問題発生中
チョンバンクか通常営業だな
いかにして釣った魚は逃さない手法は昔から
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125 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:49:46 No.1400839995  delそうだねx2
>>最近NUROのしつこい勧誘こなくなったな
>来るぞ
>うちNUROなんだけど
機内モードのゲーム用スマホにもう20回近くかかって来てる
ブロックはしてあるが公式が迷惑業者に漏らしてるからほんとにおかしい
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126 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:52:17 No.1400840683  del
バカ「料金未払い2ヶ月続ければ自動で解約になるよ」
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127 無念 Name としあき 26/04/14(火)18:59:12 No.1400842580  delそうだねx1
>>最近NUROのしつこい勧誘こなくなったな
>来るぞ
>うちNUROなんだけど
ユーザー情報に携帯番号登録するとそっちに様々な勧誘の電話が来るようになった
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128 無念 Name としあき 26/04/14(火)19:02:16 No.1400843507  delそうだねx1
最近はカスみたいな回線に切り替えさせようとしてくるゴミ営業電話も
ひと言ふた言おちょくるとガチャ切りしてきてツマラン
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129 無念 Name としあき 26/04/14(火)19:26:45 No.1400850390  del
NUROは工事予約がうんち
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130 無念 Name としあき 26/04/14(火)19:30:05 No.1400851344  del
>バカ「料金未払い2ヶ月続ければ自動で解約になるよ」
失うものが何もない状態でないとできなくね?
まあカードの支払い拒否すれば良いのかもしれんけど…
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131 無念 Name としあき 26/04/14(火)19:35:19 No.1400852882  del
>そもそも何で解約が集中してるんだ?
3月4月は窓口に殺到して手続きできなくなるからなるべく年内に手続き済ませておいてくれって
電話会社でも駅でも10〜12月に散々告知しまくってる
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132 無念 Name としあき 26/04/14(火)19:39:06 No.1400853993  del
回線業者が自宅まで来たことあるけどまじこいつら
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133 無念 Name としあき 26/04/14(火)19:42:32 No.1400854971  del
最近OCNを解約したけど「ただいま大変混みあっています。しばらくしてからもう一度お掛け直しください」で通話切れて待つことすらできない仕様に驚いたよ…
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134 無念 Name としあき 26/04/14(火)19:43:49 No.1400855330  del
0570回線でずっと待たされて大昔のQ2掛けてる気分味わえるね
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135 無念 Name としあき 26/04/14(火)19:45:18 No.1400855750  del
>3月4月は窓口に殺到して手続きできなくなるからなるべく年内に手続き済ませておいてくれって
>電話会社でも駅でも10〜12月に散々告知しまくってる
今は定期の払い戻しもアプリで出来るようになってるから
回線業者が遅れてるんだわ
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136 無念 Name としあき 26/04/14(火)19:49:10 No.1400856839  del
サポート電話を調べるも電話番号がわかり辛かったりいざかけてもオペレーターになかなかつながらないね
お金かけたくないのはわかるけどさ
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137 無念 Name としあき 26/04/14(火)19:52:13 No.1400857705  del
>これ何かの法律に引っかかったりしないの?
NHKふれあいセンター「せやな」
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138 無念 Name としあき 26/04/14(火)20:03:26 No.1400861006  del
>NHKふれあいセンター「せやな」
NHKは引っ越す時に実家に戻るって名目で解約したな
それ以来契約してない
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139 無念 Name としあき 26/04/14(火)20:08:26 No.1400862541  del
固定電話回線ありの場合は光ネクストからコラボ業者への転用は絶対するなよ
解約して電話回線をNTTに戻す時に恐ろしく面倒になる
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140 無念 Name としあき 26/04/14(火)20:17:57 No.1400865588  del
ニューロ光はあんま知らんかったっけどここの話聞く限りけっこうヤバいのか
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141 無念 Name としあき 26/04/14(火)20:33:02 No.1400870380  del
迷惑リストや知らん番号からの着信に全く出ないのであればそんな怖くない
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142 無念 Name としあき 26/04/14(火)20:33:13 No.1400870447  del
いつものやり口
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143 無念 Name としあき 26/04/14(火)20:37:54 No.1400871961  del
ソフトバンク?
今起こってるのは
ソフトパンクやね
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144 無念 Name としあき 26/04/14(火)20:55:34 No.1400877699  del
禿がモデム配りまくってADSLを無理やり普及させたので
メタルケーブルの撤去がだいぶ遅れたからな
ようやく今年終了だ
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145 無念 Name としあき 26/04/14(火)21:08:11 No.1400881758  del
何回もその作戦してきたよな
SBは平時でも繋がらないのがデフォと昔からの通説
4/17 21:26頃消えます
【広告】別ウインドウで開きます。
指定作品

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