Just Answerってサイトご存知ですか？ 企業の評判を見るとかなり悪いことばかり出てきますね。 詐欺まがいとの評判んもありますが、私個人の場合で言えば、当初の無料のチャットですぐに有料の会員登録を詳しい説明もないままに言われ、クレカで登録しました。 ところが、有料で説明のあった不具合対応を行ったものの、事象が更に悪くなり、結局、Appのインストールも出来ないことになりました。 にっちもさっちも行かなくなったのに、こちらからの問い合わせには無視を決め込んで、なんの返答もないままです。 こんな会社ってあるんですかね？ 皆さんの評価を、ぜひお聞かせください。 具体的には、Epsonのプリンターでスキャン使用上に不具合があり、ネット検索で出てきた上記のジャストアンサーという会社のサイトでChatを行いました。 こちらからの事象・現象・不具合とPCとプリンターの仕様を伝えると、こちらからどうぞ見たいな案内で有料会員のお試しに登録しました。 ところが、不具合解消の説明通りに対応するも、今度はプリンタードライバー自体のインスタレーション自体だできなくなり、スキャン機能が使用できなくなりました。 解約は一様同社のサイトでできましたので、まだ被害が無く住んでいますが、それでもお小学とはいえ、試しの¥158/三日間は無駄になりました。 ネットには、いろいろと信頼に欠けるような投稿がありますね。 https://mirumi.me/just-answer こんな評価サイトもありますが、これ正しいんでしょうか？ 今回はプリンターの不具合だけで他の分野はわかりませんが・・・・・。 https://jp.trustpilot.com/review/justanswer.jp