1 継続的運用経費最適化（FinOps）の実施

1.1 クラウド利用料の継続的な削減

受託者は、FinOpsの原則に基づき、クラウド利用状況の可視化及び分析を通じて、システム利用経費の削減に向けた継続的な改善活動を実施すること。具体的には、不要なリソースの削除・適正化、タグ管理の最適化等のコスト削減策を立案し、担当課と調整・合意の上で実施すること。また、提案にあたっては費用対効果を定量的に示すものとする。

(1) クラウド利用実績の可視化

受託者は、クラウド利用状況及びコスト推移を可視化するため、担当課の求めに応じて、クラウドリソースの利用状況及びコスト推移の詳細情報をコンソール等から取得し提供すること。また、予算超過の兆候を早期に把握するため、アラート機能等を設定し、クラウド利用料の予実管理を支援すること。
※受託者は、共同利用方式においては、利用団体ごとのクラウド利用料に関し、担当課の求めに応じ、クラウドリソースの利用状況や費用按分等を含む情報を提供し、クラウド利用料の説明責任を負うこと。

(2) クラウド利用料の削減提案

受託者は、各CSPが提供するレコメンデーションサービスや過去の利用実績等を活用し、クラウド利用料の削減に向けた改善提案を定期的（少なくとも３か月に一度を目安とする）に行うこと。提案内容は担当課と共有し、必要に応じて対応を実施するものとする。

(3) 翌事業年度の改善提案・目標設定

受託者は、担当課の求めに応じ、クラウド利用料の最適化に向けた改善活動の一環として、翌事業年度における削減目標の設定を担当課と協議の上で検討すること。目標値は、CSPのレコメンデーションサービスや過去の利用実績等を踏まえて合理的に算定し、翌事業年度の改善提案・実施内容のKPIとして活用するものとする。

1.2 運用管理補助委託料の継続的な削減

受託者は、FinOpsの原則に基づき、運用保守作業の可視化及び分析を通じて、運用保守作業の最適化に向けた継続的な改善活動を実施すること。

(1) 運用保守作業の可視化

受託者は、運用保守に係る各作業の内容を明細化し、運用作業の対応工数を、担当課の合意した様式に基づき可視化すること。可視化した工数実績については毎月メール等で担当課に報告・共有すること。

(2) 運用保守作業の削減提案

受託者は、運用作業の要否や頻度、費用について協議し、運用作業の削減に向けた検討及び継続的な見直しと改善提案を定期的（少なくとも３か月に一度を目安とする）行うこと。特に、繰り返し実施する作業の自動化やマネージドサービスの利用等を通じた運用改善に取組み、運用保守作業費の定常的な削減に努めること。
また、改善対象の作業の協議にあたっては、前項で可視化した工数実績等を活用し、定量的な削減効果の評価に活用するものとする。

(3) 運用保守作業の削減実績報告と翌事業年度の改善提案・目標設定

受託者は、年度末において、運用保守作業の削減実績を対応件数や対応工数を基に担当課へ定量的に報告すること。
また、受託者は、担当課の求めに応じ、担当課次年度以降の改善活動に資する情報提供を行い、翌事業年度における削減目標の設定を担当課と協議の上で検討すること。目標値は、工数実績等を踏まえて合理的に算定し、翌事業年度の改善提案・実施内容のKPIとして活用するものとする。

2 契約内容の見直し検討

受託者は、FinOpsの実施結果を踏まえ、契約期間中のいかなる時点においても、担当課の求めに応じて運用保守委託経費を含む契約内容の見直しに協議・対応すること。見直しに資する情報の提供に加え、合理的な範囲で契約内容の変更を受容し、担当課と合意の上で実施すること。