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取材から受けた会社の印象
複合機を中心に、PC、ネットワークセキュリティ、サーバー、オフィス什器などを取り扱っている同社。近年は、生成AIの活用やDX推進なども支援しており、時代のニーズに応えています。
そんな多彩な商材をもとに、複数の事業を成功させているのが同社の特長。今回募集するレンタルサービス事業でも明確な強みを持っているとか。
例えば「建設現場における期間限定の需要」に特化することで、業界内でも独自のポジションを確立。協力メーカーと連携して、全国の依頼に対応可能なネットワークを構築したとのこと。
それにより「どんな依頼にも対応する」という顧客にとって夢のような体制を実現。多くの依頼が舞い込んでいます。
しかも、この事業は伸びしろがあり、同社としても「今後の売上を倍増させていく部署だ」と期待をかけておられるそう。
明確な強みを持って成長を続ける同社でなら、将来に安心感を持って働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■「人間力」が成約を生んでいく喜びがある！
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建設現場の所長は現場の安全や生産性を守るためにも、「この営業は安心して仕事を任せられるか」を重視しているそう。だからこそ、現場に何度も足を運んで熱意を見せ、世間話などで親睦を深め、「しっかり対応します」と誠実な姿勢を見せることが大事。
その結果、「キミに全部任せるよ！」と言ってもらえたときには、「自分の人間力を評価してもらえた！」という喜びが湧き上がるとのこと。その信頼は「他の現場も頼むよ」「あの所長を紹介するよ」と次の成果を生んでいくことも。頑張りが大いに報われることで達成感を味わえるでしょう。
■お客様からのコールの数は、信頼の証！
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お客様の現場の「困った」をあらゆるICT機器やサポート対応で解決する仕事です。その分、「助かったよ！ありがとう」の言葉を日々もらうことができるとか。
先輩社員の方いわく「お客様である所長から自分の携帯電話にご相談の連絡が入るのは、現場を一緒に支えるパートナーとして認められたということ。着信の数は信頼の数なんです」とのこと。多くの人に頼られる営業として、自信と誇りを感じることができるでしょう。
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建設現場の所長は現場の安全や生産性を守るためにも、「この営業は安心して仕事を任せられるか」を重視しているそう。だからこそ、現場に何度も足を運んで熱意を見せ、世間話などで親睦を深め、「しっかり対応します」と誠実な姿勢を見せることが大事。
その結果、「キミに全部任せるよ！」と言ってもらえたときには、「自分の人間力を評価してもらえた！」という喜びが湧き上がるとのこと。その信頼は「他の現場も頼むよ」「あの所長を紹介するよ」と次の成果を生んでいくことも。頑張りが大いに報われることで達成感を味わえるでしょう。
■お客様からのコールの数は、信頼の証！
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お客様の現場の「困った」をあらゆるICT機器やサポート対応で解決する仕事です。その分、「助かったよ！ありがとう」の言葉を日々もらうことができるとか。
先輩社員の方いわく「お客様である所長から自分の携帯電話にご相談の連絡が入るのは、現場を一緒に支えるパートナーとして認められたということ。着信の数は信頼の数なんです」とのこと。多くの人に頼られる営業として、自信と誇りを感じることができるでしょう。
厳しさ■理屈通りに行かない大変さがある。
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同じアプローチを行なっていても、お客様との相性や競合他社の存在によって、結果は変わってしまいます。人間力で勝負ができる反面、理屈通りにいかない大変さを感じることがあるでしょう。その中でも「次はこんな風にアプローチしてみよう！」と切り替えて、行動に移すことが求められます。
■数多くの業務を並行して進めることも。
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7～8割が既存顧客との取引なので、自分が抱える顧客数や現場数は多くなります。また「どんなことにもできる限り対応する」という方針のため、日々いろいろな依頼が舞い込むとのこと。対応の早さがお客様との信頼構築に大切なため、優先順位を判断し、効率的に進めていくことが欠かせません。
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同じアプローチを行なっていても、お客様との相性や競合他社の存在によって、結果は変わってしまいます。人間力で勝負ができる反面、理屈通りにいかない大変さを感じることがあるでしょう。その中でも「次はこんな風にアプローチしてみよう！」と切り替えて、行動に移すことが求められます。
■数多くの業務を並行して進めることも。
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7～8割が既存顧客との取引なので、自分が抱える顧客数や現場数は多くなります。また「どんなことにもできる限り対応する」という方針のため、日々いろいろな依頼が舞い込むとのこと。対応の早さがお客様との信頼構築に大切なため、優先順位を判断し、効率的に進めていくことが欠かせません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎フットワーク軽く、人付き合いができる方
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現場を小まめに訪問し、いろんなお客様と信頼関係を築いていく仕事です。マニュアルトークではなく、趣味トークや世間話などを楽しむことも大事。そのため、フットワーク軽く行動ができる方、初めての方とも楽しく話せる方、タイプを問わず人の懐に飛び込める方が向いています。
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現場を小まめに訪問し、いろんなお客様と信頼関係を築いていく仕事です。マニュアルトークではなく、趣味トークや世間話などを楽しむことも大事。そのため、フットワーク軽く行動ができる方、初めての方とも楽しく話せる方、タイプを問わず人の懐に飛び込める方が向いています。
向いていない人△ずっと同じデスクワークがしたい方
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デスクに向かって考え込むよりも、まず外に出てお客様と話すことで活路を見出していく仕事です。そのため、黙々とデスクワークやルーチンワークがしたい方は、あまり向いていません。
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デスクに向かって考え込むよりも、まず外に出てお客様と話すことで活路を見出していく仕事です。そのため、黙々とデスクワークやルーチンワークがしたい方は、あまり向いていません。
