取材から受けた会社の印象
多彩な商材をもとに、複数の事業を成功させている同社。今回の募集事業における成長の秘訣についてお聞きしました。
【秘訣1】時代にマッチした多彩な品ぞろえ
多彩なメーカーのOA機器やセキュリティ機器に加え、生成AI研修など、最新技術もいち早く活用。オフィスを持つあらゆる業種の顧客の課題解決が可能となっています。
【秘訣2】高品質なアフターフォロー体制
50年にわたり培ってきた「自社対応のメンテナンス体制」は同社の誇り。大手コンビニチェーンの複合機メンテナンスを長年担当してきた実績が、その技術力と対応力を証明しています。価格の安さを理由に他社に切り替えた顧客も「対応の質が違う」と戻ってくることが多いそうです。
その他、営業に集中して提案の質を高められる「分業制」など、成果につながっている仕組みは多数。サービス品質で圧倒的な満足度を誇るため、自信を持って提案できそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■IT知識を磨き、課題を解決するプロになれる!
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「DX化の必要性を感じるけど、具体的にどう動けばいいのか…」と悩む顧客は多いとか。そんななか、最新のセキュリティ対策やAI活用による効率化など、プロの視点で最適なオフィス環境をオーダーメイドで創る役割です。
導入後には「キミの言う通り、性能の良い最新機器に交換したら年間○万円のコストが削減できたよ!」「教えてくれてありがとう!」と嬉しい言葉をいただけるそう。自身の介在価値を強く実感できます。
■経営者に頼られ、共に歩むパートナーになれる!
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商談では、経営者であるお客様の人生観や事業への想い、大切にしている価値観に触れる機会が多数。人としてもじっくり向き合いつつ、共に経営課題をクリアしていくことで、「何かあったら、まずはキミに」と真っ先に頼られる存在になれます。
また、10年20年と長く支援を続ける中で、顧客企業の規模や売上が拡大していくことも。経営者に伴走して顧客企業と共に成長していける点に充実感を味わえるでしょう。
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「DX化の必要性を感じるけど、具体的にどう動けばいいのか…」と悩む顧客は多いとか。そんななか、最新のセキュリティ対策やAI活用による効率化など、プロの視点で最適なオフィス環境をオーダーメイドで創る役割です。
導入後には「キミの言う通り、性能の良い最新機器に交換したら年間○万円のコストが削減できたよ!」「教えてくれてありがとう!」と嬉しい言葉をいただけるそう。自身の介在価値を強く実感できます。
■経営者に頼られ、共に歩むパートナーになれる!
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商談では、経営者であるお客様の人生観や事業への想い、大切にしている価値観に触れる機会が多数。人としてもじっくり向き合いつつ、共に経営課題をクリアしていくことで、「何かあったら、まずはキミに」と真っ先に頼られる存在になれます。
また、10年20年と長く支援を続ける中で、顧客企業の規模や売上が拡大していくことも。経営者に伴走して顧客企業と共に成長していける点に充実感を味わえるでしょう。
厳しさ■正解がない世界で努力し続けることが必要。
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顧客との信頼を築くためには、1人1人の性格やニーズに理解を深め、継続的に関わり合うことが大事です。また、顧客ごとに課題は異なるため、提案内容を考える際もマニュアル対応は不可能。上司や先輩に同行し、あらゆるケースを学んでいくことが求められます。
そのため、先輩営業の方々は完全にひとり立ちするまで3年程かかったとか。その後は、今までの努力が一気に花開くことが多いとのこと。決まった正解がない中でも、継続的に顧客に向き合い、考え続けることが求められます。
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顧客との信頼を築くためには、1人1人の性格やニーズに理解を深め、継続的に関わり合うことが大事です。また、顧客ごとに課題は異なるため、提案内容を考える際もマニュアル対応は不可能。上司や先輩に同行し、あらゆるケースを学んでいくことが求められます。
そのため、先輩営業の方々は完全にひとり立ちするまで3年程かかったとか。その後は、今までの努力が一気に花開くことが多いとのこと。決まった正解がない中でも、継続的に顧客に向き合い、考え続けることが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎長期的な視点で、取り組める方
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3年かけてITソリューションのプロを目指します。スグに成果を求めず地道に努力し、じっくり自分の成長を楽しめる方がピッタリです。
◎相手の想いに寄り添える方
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DX推進などの際には、企業の事業課題や目指すべき姿を理解して提案することが大事。そのため、経営者の想いに寄り添える方、真摯に解決策を考えられる方が向いています。
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3年かけてITソリューションのプロを目指します。スグに成果を求めず地道に努力し、じっくり自分の成長を楽しめる方がピッタリです。
◎相手の想いに寄り添える方
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DX推進などの際には、企業の事業課題や目指すべき姿を理解して提案することが大事。そのため、経営者の想いに寄り添える方、真摯に解決策を考えられる方が向いています。
向いていない人△自分のやり方や考えに固執する方
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マニュアルを暗記すればできる仕事ではなく、案件ごとに柔軟に課題解決を行なうことが必要です。そのため、先輩のアドバイスや会社の育成方針を受け入れ、まずは実践してみることが大事。自分のやり方や考えにこだわってしまう方はあまり向いていません。
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マニュアルを暗記すればできる仕事ではなく、案件ごとに柔軟に課題解決を行なうことが必要です。そのため、先輩のアドバイスや会社の育成方針を受け入れ、まずは実践してみることが大事。自分のやり方や考えにこだわってしまう方はあまり向いていません。