あまり事の重大性がおわかりでないようですので重ねて記載させていただきます。 こちらの投稿者は、「突発性難聴で発症0日目に当院を受診され、当方は総合病院での加療が適切と考えて紹介し、翌日から総合病院で治療を開始したが十分な改善なく、その原因は当方が初日にステロイド治療を開始しなかったせいだ。突発性難聴で受診する病院として不適切だ」と投稿されましたが、それを一旦消されて再度投稿されました。 当方は、この対応は今の突発性難聴治療の標準的かつこれ以上ない対応であることを説明し、当方の業務を妨害する言動に対して法的対処をする旨投稿させていただきましたが、再度表現は和らげておられますが、「googleの評価値を参考に来院した自分みたいな人は気を付けましょう」と業務を妨害投稿をなさっており、悪質性が高いと受け取りました。 当初の投稿の証拠保全も終わっておりますので、それをもって開示請求にうつらせていただきたいと思います。 なお、当方が最初に投稿させていただいた内容も消されてしまいましたので、保全していた内容を再度投稿させていただきます。 ====以下3/18の当方の返信内容==== 少しわかりにくいので要約すると、「今回当院は受診したその日に総合病院を紹介したが、そうではなく即当院で治療してほしかった」ということですね。 治らなかったことに対して責任をこちらに落ち着けたい気持ちはわかりますが、今の一般的な突発性難聴の標準的な治療は、当院で行ったようにまず総合病院への紹介であり、これ以上の選択肢は存在しません。 「お気持ち」で少量のステロイド内服薬をクリニックレベルで出す施設もありますが、それはとても危険で一般的には勧められておりません。例えばあなたが自分では気づいてないけど実はB型肝炎のキャリアであったとか、結核を保菌していたとか、糖尿病をもっていたとか、消化管潰瘍が存在していたとかがあった場合、その「お気持ち」ステロイドで命を落とすことも十分にありえます。 例えばB型肝炎に関しては実際に日本耳鼻咽喉科学会ではこちらのように指針が示されております （https://www.jibika.or.jp/modules/news_members/index.php?content_id=76）。 ですので、もし当方で治療を進めていく場合、①採血、②投薬ということになりますが、当方のような診療所は一般的に自前の検査機器を持っていませんから外注検査となり、結果判明に3〜4日を要します。すぐに対応できる内科専門医も不在です。それでは肝炎や重篤な合併症が発生した場合に救命が不能で死んでしまうこともありますが、それが望ましい医療なのでしょうか？ なので対応可能な病院での治療が原則です。 さらに、突発性難聴に関して1日でも早いステロイドの投与が予後を改善するというエビデンスはありません。概ね発症7日以内の投与では日数による差を示したエビデンスはありません。 あと、「急性の症状であればやや高額でも直接総合病院等を当日受診に行くような案」などを示されていますが、これがどれだけ自分勝手なことかわかりますか？お金を払えばいいという問題ではありません。医療資源は無限にあるわけではなく、総合病院はがん患者や重篤な疾患を持った患者の枠で既にいっぱいであることがほとんどです。そこにこちらは無理やり電話口であれこれと頭を下げながらお願いしてねじ込んでいるのです。 もしあなたはじめ多くの自分勝手な人が直接総合病院に突撃し、限られた枠を奪い合ったらどうなりますか？それで受診できなくなったがん患者が死んでも（エビデンスはないけど）自分の希望する治療ができればいいのですか？これは直接たくさんの人の命を脅かす行為なので断じて許されるべき言動ではありません。 以上のことから、「同じような症状で行こうとする方がいるならと思い投稿させていただきました」（原文ママ）は、根拠なく誹謗中傷を行い、当院の利益を損なうことを目的として業務を妨げただけにとどまらず、公衆衛生や保険医療全体を危機に晒すレベルの重大な扇動的暴言にほかなりません。 このまま投稿継続されるなら、大変残念ですが相応の法的対処と賠償を求めます。本日2026/03/18より14日間の猶予期間を設定させていただき、その間に開示請求をさせていただくことにします。もしそれを過ぎても投稿継続される場合、開示結果を見て賠償額の算定、請求に移行させていただきます。