「誰ガ為のアルケミスト」サービス終了に伴う 前払式支払手段「幻晶石」の払戻し受付サイトに関するお知らせ
2024年11月28日
「誰ガ為のアルケミスト」において発行した前払式支払手段「幻晶石」について、資金決済に関する法律（第20条第1項）に基づき、有償で購入した「幻晶石」の未使用残高の払戻しをご希望の方は、以下のURLから払戻し手続を行ってください。
＜払戻し受付サイト＞
URL：https://refund.gu3.jp/alchemist/
＜払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号＞
株式会社gumi
＜払戻しに係る前払式支払手段の種類＞
「誰ガ為のアルケミスト」・・・「幻晶石」の未使用残高
※有償購入分に限ります。
※有償の「幻晶石」1個につき、2円（税込）を払戻しいたします。
＜払戻しの申出期間＞
2024年11月29日（金）15:00 ～ 2025年1月31日（金）15:00
※上記期間内にお申出がない場合には、当該払戻し手続から除斥されますので、予めご了承ください。
＜払戻しのお申出の方法および払戻しの方法＞
上記URLから、払戻しの申出期間内にお申出をお願いいたします。
払戻し手続には、「お客様コード」、「ユーザー名」及び「メールアドレス」の3点が必要となります。
＜払戻しをお申出されたアカウントについて＞
払戻しをお申出いただいたアカウントについては、ご利用を停止させていただきます。他プラットフォームでもご利用いただけなくなります。
＜問合せ先＞
住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿四丁目34番7号
株式会社gumi（サポートセンター）
電話番号：03-5358-5330
受付時間：10:00～19:00（土・日・祝日を除く）
メールアドレス：support-billing@gu3.co.jp
