個人情報保護宣言

• 1. 当社について

  GMOコイン株式会社
  東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス（SHIBUYA FUKURAS）
  代表取締役社長　石村　富隆

• 2. 関係法令等の遵守

  当社は、個人情報保護法をはじめとする個人情報の保護に関する関係諸法令、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン、及び個人情報保護委員会のガイドライン、並びにこの個人情報保護宣言を遵守します。

• 3. 個人情報等の適正な取得及び利用

  当社は、利用目的の達成に必要最小限度の個人情報等を、適正かつ公正な手段によって取得し、また利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に利用いたします。

• 4. 個人情報等の利用目的

  当社は、ご本人の同意を得た場合及び法令等により例外として取り扱われる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報等を取り扱います。
  当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
  
  【お客様に関する情報】
  （1）暗号資産（仮想通貨）に関連するサービスの勧誘・販売を行うため
  （2）商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
  （3）お客様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため
  （4）お客様に対し、取引結果、預かり残高などの報告を行うため
  （5）お客様との取引に関する事務を行うため
  （6）お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  （7）主務大臣や加盟団体等に対する報告を行うため
  （8）当社や当社サービス等に関するアンケート等を実施するため
  （9）当社や当社サービス等に関するご意見、お問い合わせ等に対応するため
  （10）当社及び当社の連結子会社（以下、併せて「当社グループ」といいます。）における総合的なサービスの開発、紹介、提供をするため。
  （11）取得したお客様に関する情報等を分析することによって、当社グループの事業に関する市場調査、当社グループの新たな事業展開、新たな商品開発等の検討、及びご本人に合わせた商品紹介等をするため
  （12）当社グループの統合的なコンプライアンス、リスクの管理等の経営管理・内部管理を行うため
  （13）株主優待を提供するため
  （14）ポイントサイト等、当社が提携する事業者におけるサービス提供のため
  （15）他の事業者等から総務人事、経理財務、営業その他の業務を受託した場合に、当該業務を適切に遂行するため。
  （16）上記に付随する業務を行うため
  
  【お取引先様に関する情報】
  （1）業務上必要なご連絡、商談、契約の履行等のため
  （2）取引先に関する情報管理のため
  （3）上記に付随する業務を行うため
  
  【採用応募者様に関する情報】
  下記「採用活動における個人情報保護方針」をご確認ください。
  
  【役職員に関する情報】
  役職員への給与等の支払い、人事・労務に関する事務の遂行、福利厚生の提供、その他これらに付随する業務を行うため
  
  当社は、取得した個人番号を以下の目的で利用いたします。
  
  (1) 雇用保険届出事務
  (2) 健康保険・厚生年金保険届出事務
  (3) 国民年金第3号被保険者届出事務
  (4) 給与所得・退職所得の源泉徴収票作成事務
  (5) 住民税に関する届出事務
  (6) 確定拠出年金に関する事務
  (7) 支払調書の作成・提出事務

• 5. 個人関連情報の取得

  当社は、第三者から個人関連情報の提供を受け、当社が保有する個人データと紐付けることによって、ご本人が識別される個人データとして取得する場合がございます。その場合は、あらかじめご本人から同意を取得するとともに、上記4．に掲げる利用目的の範囲内で利用いたします。

• 6. 機微（センシティブ）情報の取扱い

  人種、信条、社会的身分、病歴または犯罪の経歴その他の機微（センシティブ）情報は、法令等に定めがある場合、および業務上必要でかつご本人の同意がある場合にのみ、取得して利用いたします。

• 7. 安全管理措置

  当社は、お客さまの個人情報等を正確かつ最新の内容となるよう努めます。また、お客さまの個人情報等の漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員及び委託先の適切な監督を行って参りますが、その主な内容については次のとおりです。
  
  （1）個人情報保護宣言の策定
  個人情報等の適正な取扱いの確保のため、この個人情報保護宣言を定めております。
  （2）個人情報等の取扱いに係る規律の整備
  取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報等の取扱いに関する社内規程を定めております。
  （3）組織的安全管理措置
  ・個人情報等の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報等を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報等の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
  ・個人情報等の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署による監査（内部監査）を実施しております。
  （4）人的安全管理措置
  ・個人情報等の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的に（年1回以上）研修を実施しております。
  ・個人情報等についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載するとともに、従業員の入社時には個人情報等の取扱いに関する誓約書を提出することとしております。
  （5）物理的安全管理措置
  ・個人情報等を取り扱う区域において、従業員の入退室管理を行っております。
  ・個人情報等を含む媒体の盗難や紛失等を防止するために適切な管理を行っております。
  （6）技術的安全管理措置
  ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
  ・個人情報等を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス等から防止するための措置を講じております。

• 8. 個人情報の第三者への提供

  当社は、法令・諸規則に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報等を第三者に提供いたしません。
  ただし、業務委託についてはこの第三者提供に該当するものではなく、当社は当該業務委託先がこの個人情報保護宣言に従い個人情報等を管理するよう、必要かつ適切な監督を行います。

• 9. 共同利用に関する事項

  当社は、以下の通り、個人データを共同で利用させていただくことがあります。金融商品取引法その他の法令等で共同利用が制限されている場合は、お客様から同意書を取得した場合等、法令等で認められた場合を除き、共同利用は行いません。
  なお、採用活動における個人情報の共同利用については、別途定める「採用活動における個人情報保護方針」をご確認ください。
  
  （1）共同して利用する個人データの項目
  ・お名前、ご住所、生年月日、お電話番号、職業、お取引のニーズ等の当社グループのお客様に関する情報
  ・お取引内容、お預かり残高等の当社グループのお客様の取引に関する情報
  ・当社株主様のお名前、ご住所、株主番号等の株主様に関する情報
  （2）共同して利用する者の範囲
  当社グループ（当社および当社の連結子会社）
  （3）共同して利用する者の利用目的
  ・当社グループとしての総合的なサービスの開発、紹介、提供をするため。
  ・取得したお客様に関する情報等を分析することによって、当社グループの事業に関する市場調査、当社グループの新たな事業展開、新たな商品開発等の検討、及びご本人に合わせた商品紹介等をするため。
  ・当社グループの統合的なコンプライアンス、リスクの管理等の経営管理・内部管理を行うため。
  ・株主優待を提供するため。
  (4)当該個人データの管理について責任を有する者
  GMOフィナンシャルホールディングス株式会社
  東京都渋谷区道玄坂1-2-3渋谷フクラス
  代表執行役社長　石村　富隆

• 10. 開示等のお手続き

  当社は、以下の通り、保有個人データに関して、開示等の請求等（利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等、第三者への提供の停止）のお申し出があった場合には、ご本人様であることを確認させていただいたうえで、適切かつ迅速な回答に努めて参ります。
  
  （1）ご請求の対象となる保有個人データの項目
  氏名、住所、電話番号、生年月日、取引残高（口座番号、残高）、取引の履歴に関する情報等
  
  （2）ご請求等の方法
  当社「お問い合わせフォーム」の「個人情報保護法に基づく個人情報開示請求」よりお申し込みください。
  その後、当社からご案内を差し上げますので、当該案内に従い、会員ページより下記の必要書類データをアップロードしてください。なお、代理人によるご請求の場合、電子メールによるご送付をお願いする場合がございます。
  【ご提出書類】
  1．個人情報開示等依頼書
  2．本人確認書類（運転免許証やパスポート等の写し２点）
  3．代理人によるご請求の場合は、上記1・2に加え、
  ・委任状（ご請求等をすることについてご本人様が委任をした事実がわかるもの）
  ・代理人の本人様確認書類の写し（運転免許証やパスポート等の写し２点）
  
  ※開示請求等手続により当社が取得した個人情報は、当該手続のための調査、ご本人・代理人の本人確認、手数料の徴収及び当該開示請求等に対する回答のために利用いたします。
  ※パスワードの紛失等により会員ページにログインできない場合は、予め復旧のお手続きを行なっていただきますようお願いいたします。
  
  （3）手数料
  開示のご請求の場合、所定の手数料を申し受けます。ご請求の受付後、当社が別途指定する方法にてお支払い頂きます。なお、振込手数料等はお客様にてご負担頂けるようお願い申し上げます。
  
  【開示の項目】
  ・氏名、住所、電話番号、生年月日、勤務先：5,500円
  ・口座残高：5,500円
  ・取引履歴：暦月1か月あたり1,000円
  ・上記以外の情報：１項目あたり5,500円
  
  （4）回答方法
  ご本人様又は代理人によるご請求いずれの場合も、回答内容に関する電磁的記録を、当社に登録された電子メールアドレス宛の電子メールに添付して送信する方法により回答いたします。
  
  （5）ご請求に応じられない場合のお取扱いについて
  以下の各号に定める場合は、ご請求等には応じかねますので、予めご了承下さるようお願い申し上げます。なお、ご請求等に応じなかった場合も、所定の手数料をいただきます。
  1．本人確認ができない場合
  2．代理人によるご請求の場合において代理権が確認できない場合
  3．手数料のお支払いがない場合
  4．ご請求書類に不備があり、訂正等を頂けない場合
  5．保有個人データ以外に関するご請求である場合
  6．個人情報保護法その他の法令等に違反し、又は法令等において開示等に応じないことができる場合

• 11. お問い合わせ等

  当社は、個人情報等に関するお問い合わせ及び苦情に対し、迅速かつ誠実な対応に努めてまいります。お問い合わせ等は以下の連絡先までお申し出ください。
  
  GMOコイン株式会社　お客様相談窓口
  〒150-0043東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス（SHIBUYA FUKURAS）
  受付時間：平日9時～21時（臨時メンテナンス時間を除きます。）
  受付方法：お問い合わせフォームまたはチャット

• 12. 見直しについて

  当社では、個人情報等の保護を図るために、また関連法令等の変更に対応するために、この宣言を改訂することがあります。特に重要な変更につきましては、当社のウェブサイトにおいてお知らせいたします。

2022年4月1日
GMOコイン株式会社