ＮＴＴ北海道テレマート株式会社

「Word」や「Excel」などMicrosoft社製品に関するテクニカルサポート業務

具体的な仕事内容
テクニカルサポートといっても難しいものではありません。
「Word」や「Excel」など
お客様のご質問にお答えする、サポート対応が中心となります。

使ったことのあるソフトもきっと多いはず。
事前研修＋3ヶ月の本研修できちんと知識と技術が身に付きますので
安心です。

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■以下のどちらかの対応からスタートします
(1)「インストール」や「アップデート」に関するお問合せに回答。
(2)「設定」や「使い方」に関するお問合せに回答。

・『ワードで文字を大きくするにはどうしたらいいの？』
という簡単なご質問から
・『エクセルで表計算はどのようにしたらいいですか？』
などのよくある質問まで、さまざまな質問にお答えしていきます。

もちろん(1)(2)共にわからない部分は
専門スタッフがきちんとフォローしてくれます。

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■ゆくゆくは
正社員として、総務事務業務へのジョブローテーションも可能です。
・オペレーションの品質管理
・社内スタッフのサポート業務
・カスタマーセンターのコントロール業務
・人事
・総務
・マーケティングおよびパフォーマンス向上担当
など
あなたの適正を考慮しつつ、登用していきます。

未経験でも安心の充実研修

NTT北海道テレマートでは研修に力を入れており、事前研修と合せると3か月間の研修に入ります。
座学とロープレを中心とし、業務に必要な知識をしっかりと身につけていただける環境が整っています。
基礎研修もしっかりしているため、この研修での経験はどの業務でも必ず活かされるといわれています。

未経験大歓迎! 　【学歴など不問・第二新卒も大歓迎!人物重視の採用です】

・PCで文字入力ができる方

▼求める人物像／こんな方をお待ちしています!
□明るく人と話すのが好きな方
□新しいことにどんどんチャレンジしたい方
□安定した環境で長く働いていきたい方
□「Microsoft製品」に興味のある方

▼以下の経験のある方は、さらに活躍の場が広がります!
□コールセンターでオペレーターやSVの経験がある
□販売・営業など、人と接する仕事に携わった経験がある
□Word・Excel・Accessなどのソフトが使える・得意
□リーダー職などでチームマネジメントの経験がある

札幌市中央区北3条西4丁目1-1　日本生命札幌ビル18F

地下鉄南北線「さっぽろ」駅より徒歩1分

勤務時間が一定なので安定・安心

勤務時間は基本的には19:30迄なので、自分で一日の時間配分が決めやすいのも特徴です。
家事や趣味などと両立しているスタッフも多く、自由で風通しの良い職場で働きやすさも抜群です。
ぜひ、あなたらしいスタイルで、のびのびと勤務していただければと思います。

契約社員

契約更新は6か月毎
※正社員登用制度有

【入社日】
9月上旬研修スタート～長期

契約社員から正社員への登用制度もあり

当社では未経験からチャレンジされる方でも
派遣やパート・アルバイトという形ではなく、契約社員として入社いただきます。
一連の仕事をした後、正社員登用制度を活用して「キャリアアップ」することも可能。
「仕事は好きだけど、今の職場では将来が心配…」
「派遣やバイトを転々とするのではなく、腰を据えて長く働きたい」
そんな想いをお持ちの方は是非当社へご応募ください。
お問合せもお気軽にどうぞ。