よくあるご質問

サービス終了にあたって、お客様から多く寄せられるご質問と、答えを掲載しています。ご不明な点がございましたら、まずこちらをご確認ください。

他社サーバーへの移行方法

どうやったらホームページのデータを他社サーバーに移行できますか？閉じる回答を見る

こちらのページでお客様のご利用プランに応じた移行方法をご説明しています。

移行先のサーバーへのファイルのアップロードはどうすればできますか？閉じる回答を見る

まず、移行先のホームページサービスとご契約ください。※移行先サービスをこちらで幾つかご紹介しています。

次に、ご契約先のサービスでFTPの設定情報をご確認の上、FTPソフトを設定して接続し、ジオシティーズのデータをアップロードしてください。
ジオシティーズのファイルマネージャーと同様の機能を持つサービスの場合は、webブラウザーからのアップロードも可能です。詳しくは契約先のサービスでご確認ください。

移行先の違いがわかりません。どこがいいですか？閉じる回答を見る

こちらで各サービスの特徴をご紹介しています。
引き続き無料でホームページを公開したい場合は、無料のサービスをご利用ください。
ホームページ作成にあたって手厚いサポートをご希望の場合は、電話サポートが利用できるサービスもあります。

ジオクリエーター

ジオクリエーターで作成したページの編集は、今後どうすればいいですか？閉じる回答を見る

こちらでご紹介している移行先サービスでは、現在、ジオクリエーターに類似したサービスは提供しておりません。
引き続きジオクリエーターのように画面上でホームページの編集をされたい場合は、恐れ入りますが、ホームページ・ビルダー21（有料）などのツールのご利用をご検討ください。

ジオクリエーターはいつまで利用できますか？閉じる回答を見る

サービス終了（2019年3月31日）までご利用いただけます。

ジオクリエーターのアドオンは、いつアンインストールすればいいですか？閉じる回答を見る

ホームページを移行された後、ジオシティーズをご利用になる予定がなくなりましたら、こちらよりアンインストーラーをダウンロードして削除してください。
なお、削除しなくてもお使いのパソコンには影響ありません。

ジオクリエーターが利用できなくなると今後ホームページの編集ができません。どうすればいいですか？閉じる回答を見る

ご紹介した移行先サービスではジオクリエーターに類似したサービスは提供しておりません。
ジオクリエーターのように画面上でホームページの編集を引き続きされたい場合はホームページ・ビルダー21（有料）などのツールのご利用をご検討ください。

おすすめのホームページ作成ソフトを教えてください。閉じる回答を見る

無料のホームページ作成ソフトについてはこちらからご紹介できるものはございません。
ホームページ・ビルダー21（有料）などのご利用をご検討ください。

ジオクリエーターのようなホームページ作成ソフトを教えてください。閉じる回答を見る

ジオクリエーターのように画面上でホームページの編集をされたい場合は、ホームページ・ビルダー21（有料）などのご利用をご検討ください。

FTP

FTPの設定をするために必要な情報はどこから確認できますか？閉じる回答を見る

ジオシティーズでのFTPの設定に必要な情報は以下です。

ホスト名：ftp.geocities.jp
ユーザー名：お使いのYahoo! JAPAN ID
パスワード：お使いのYahoo! JAPAN IDのパスワード

その他の設定についてはこちら（ヘルプページ）をご確認ください。
移行先サービスでのFTPの設定は、各サービスのページでご確認ください。

FTPの設定に必要なYahoo! JAPAN IDとパスワードが分かりません。どうすればいいですか？閉じる回答を見る

ジオシティーズのFTP接続を行う際のIDは、ジオシティーズでホームページを開設したYahoo! JAPAN IDです。
ホームページを開設したYahoo! JAPAN IDやニックネームがご不明な場合は、該当のホームページのURLをご確認ください。

◆ジオシティーズのURL例
http://サブドメイン.geocities.jp/○○○/
上記URLの「○○○」部分が、ジオシティーズでホームページを開設したYahoo! JAPAN IDまたはニックネームです。

なお、Yahoo! JAPAN IDのパスワードをお忘れの場合は、以下のヘルプページをご参照の上、パスワードの再設定を行ってください。
◇パスワードを忘れてしまった（ヘルプ）

FTPソフトの「初期フォルダー」や「転送先フォルダー」の項目などにはどんな設定をすべきですか？閉じる回答を見る

FTPを利用してジオシティーズのサーバーにファイルを転送する場合の「初期フォルダー」や「転送先フォルダー」は指定する必要はありません。設定項目がある場合は空欄にしてください。

ジオシティーズからダウンロードしたファイルは自分のPCのどこに保存されますか？閉じる回答を見る

FFFTPをご利用の場合、画面の右側にはジオシティーズのファイル構成が表示されており、左側にはご自身のPCが表示されています。
左側で保存先のフォルダーを指定してください。（使用するFTPソフトによって表示される内容が異なります）

いつまでジオシティーズのサーバーにFTPを利用してアップロードできますか？閉じる回答を見る

2019年3月31日まで可能です。他社サーバーへの移行に時間がかかる可能性もありますので、お早めに移行を進めていただくことをお勧めします。

ジオシティーズのサーバーにあるファイルは、いつまでFTPを利用してダウンロードできますか？閉じる回答を見る

2020年3月31日まで可能です。

FTPソフトを持っていません。どうすればいいですか？閉じる回答を見る

フリーのFTPソフトが公開されています。
Windowsの場合は、こちらよりFFFTPのダウンロードが可能です。

シークレットIDを設定している場合は、どうすればいいですか？閉じる回答を見る

ログイン時のIDに「シークレットID」を設定している場合は、FTPソフトによるログインやアップロードができません。ログイン時のID設定をYahoo! JAPAN IDに戻してから、FTP接続を行ってください。詳しくは「ログインするIDを設定する」をご覧ください。

CGI

移行先のCGI利用環境を教えてください。閉じる回答を見る

こちらに各サービスのCGIのバージョンを記載しています。詳しい情報については各移行先サービスでご確認ください。

有料プラン

有料プランの利用停止は、いつ行われますか？閉じる回答を見る

利用停止をご自身でされなかった場合、ジオプラス、ジオライト、ジオシティーズオプション（独自ドメイン利用）につきましては、2019年3月31日12時ごろより順次利用停止となります。

最終の請求は、いつまでですか？閉じる回答を見る

ご自身で利用停止された場合は、利用停止月の分まで請求となります。
ご自身で利用停止されなかった場合は、2019年3月分まで請求となります。

自分で利用停止する際の注意点はありますか？閉じる回答を見る

利用停止は、こちらの移行手順に従って行っていただくことをお勧めします。
転送の設定を行う前にホームページを削除すると設定が行えなくなったり、ドメインをご利用のお客様は、利用停止のタイミングが早すぎるとドメインの移管等が正常に行えなくなったりする可能性があります。

誤って有料プランを早く利用停止しました。いつまでであれば、再開設（おかえりなさいサービスの利用）が可能ですか？閉じる回答を見る

2019年1月10日まで可能です。それ以降は、無料プランで再開設していただくことは可能です。
再開設するとFTPによるファイルのダウンロードが可能となりますので、お早めに他サービスへ移行していただくことをお勧めします。

有料プランが利用停止される際には、その通知はメールで配信されますか？　配信されるタイミングはいつですか？閉じる回答を見る

2019年3月31日までにお客様ご自身で利用停止されなかった場合は、弊社にて順次利用停止処理を実施させていただきます。
利用停止が完了すると、メールにてご案内が送信されます。

Yahoo!ショッピングで提供している「トリプル」プランも使えなくなりますか？閉じる回答を見る

「トリプル」プランはYahoo!ジオシティーズのサービス終了と関係なく、引き続きご利用になれます。

ドメイン

独自ドメインを移管したいのですが、どうすればいいですか？閉じる回答を見る

ドメインの移管は以下の手順で行ってください。

1. 1.ドメインの確認をする
2. 2.コントロールパネルを書き換えてDNSの向き先を移行先に変更
3. 3.ドメイン移管処理の準備をする
4. 4.ドメインの移管処理を行う
5. 5.移管先ドメインサービスと契約する
6. 6.移管の申し込みをする
7. 7.Yahoo!ドメインを解約する

各手順の詳細は、こちらよりドメインを含めたホームページの移行方法をご確認ください。

ドメインの移管先に、メール転送や、今利用しているメールアドレスの移行はできますか？閉じる回答を見る

ドメインを移管したホームページサービスで同じメールアドレスを新たに作成してください。
こちらよりドメインの移管手続きを進めていただくと、手続き完了後は、転送元のメールアドレス（任意@yahoo.co.jp）ではなく、設定したメールアドレスにメールが届きます。

ドメインの移管に伴って、ホームページが非表示となる期間を最短にする方法を教えてください。閉じる回答を見る

こちらでホームページが非表示になる期間をなるべく少なくする手順で、移管手続きをご紹介しております。
※ジオプラスで無料ドメインをご利用のお客様で、ドメインを引き続きYahoo!ドメインでご利用になる場合、一時的に表示されなくなる場合があります。

ドメインを他社に移管したいのですが、現在、ドメインのURLでホームページが表示されない状況です。どうすれば良いですか？閉じる回答を見る

gTLDドメインの管理元であるTucows社によって、ご利用のドメインが利用制限されている可能性が考えられます。 ドメインの状況や利用制限の解除方法については、次のヘルプページをご覧ください。

◇ホームページが急に表示されなくなったり、メールの送受信が行えなくなった場合

ドメインを移管後、Yahoo!ドメインからの請求はいつまで続きますか？閉じる回答を見る

ドメインを解約した月の分まで請求となります。

なぜ、以前は移管できなかったジオプラスの独自ドメインが移管可能になったのですか。閉じる回答を見る

サービス終了に伴う特別な措置となります。ご了承ください。

MyStore

MyStoreも使えなくなりますか？閉じる回答を見る

ジオシティーズの終了に伴い、MyStoreの提供も2019年3月31日で終了します。
MyStoreで作成したページはHTMLファイルとして出力されていますので、他社のホームページサービスへの移行が可能です。
移行方法についてはこちらよりご確認ください。
今後のページ内容の変更についてはHTMLファイルをお客様ご自身で変更いただくこととなります。ご了承ください。

お店のホームページなので、URLが変わると困ります。どうしたらいいですか？閉じる回答を見る

大変申し訳ありません。geocities.jpのURLは移行先でご利用いただくことはできません。
独自ドメインをご利用のお客様は、こちらの手順に従って移行していただくと、引き続き同じURLでホームページを公開できます。

ホームページを引っ越しした告知をしばらく出して欲しい。閉じる回答を見る

転送設定を行っていただくと、現在のホームページへアクセスした場合、自動的に新しいホームページへ転送されるようになります。
詳しくはこちらをご覧ください。
転送処理は2019年9月30日まで実施されます。

Yahoo! BB

ジオシティーズ以外のYahoo! BB会員特典はどうなりますか？閉じる回答を見る

ジオシティーズ以外の特典は引き続きご利用になれます。

無料で300MBのサーバーを使えていたのに、なくなると困ります。閉じる回答を見る

大変申し訳ありません。こちらより新しいホームページサービスをご検討いただき、引き続きホームページを公開していただけますと幸いです。

転送設定

転送設定とは何ですか？閉じる回答を見る

お客様が現在ジオシティーズで公開されているホームページにブラウザーでアクセスすると、ホームページを引っ越した旨が表示された後に、引っ越し先のホームページに自動的に切り替わるようになります。
詳しくはこちらをご覧ください。

一度転送設定を行いましたが、後から変更することはできますか？閉じる回答を見る

はい、転送設定のページより変更が可能です。

転送設定の反映までどれぐらい時間がかかりますか？閉じる回答を見る

最大で30分かかります。

転送設定をした場合、ブラウザーのアドレスバーに表示されるURLはどうなりますか？閉じる回答を見る

お客様のホームページのURLで引っ越した旨が表示された後、引っ越し先のページに切り替わります（アドレスバーのURLも引っ越し先のURLに切り替わります）。

ジオシティーズで作成したホームページを早めに移行した場合、サービスが終了する2019年3月31日まで、残っているジオシティーズのホームページに引っ越し先のリンクを貼って移動できるようにしてもいいですか？閉じる回答を見る

はい、問題ありません。
なお、サービス終了後はホームページ自体が表示されなくなりますが、サービス終了前に転送設定を行っていただくと、2019年9月30日まで自動的に引っ越し先のURLに転送することが可能です。転送設定についてはこちらをご覧ください。