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標題 元氣點數轉換規則及注意事項  
類別 [重大訊息]  
日期 2018/06/05  
內容
《曙光2》結束營運公告
《點我前往》

《元氣點數轉換規則及注意事項》

《作業時程》
2018年06月05日（二）關閉遊戲儲值、商城購買功能，並將遊戲帳號內剩餘元氣點數轉移至元氣卡會員帳號底下。
2018年08月28日（二）關閉遊戲伺服器，正式結束營運
2018年08月28日（二）停止官方網站、部落格服務

《元氣點數轉移規則》
【規則說明】
玩家於《曙光2》遊戲帳號內剩餘的元氣點數，將於2018年06月05日(二)例行維護時，轉移至元氣卡會員帳號內，玩家可至元氣卡會員網站選擇「點數轉換」，將元氣點數轉移至傳奇網路遊戲底下其他遊戲內。

【可選擇遊戲】
《精靈樂章》、《聖境傳說》、《晴空物語》、《名將列傳》、《幻想神域》、《狩龍戰紀》、《星界神話》、《Laplace：拉普拉斯的神子》

【注意事項】
1. 元氣點數僅可轉換至同一元氣卡會員帳號底下的其他可選擇遊戲。
2. 元氣點數轉換需先申請該遊戲帳號才可進行。
3. 元氣點數僅限轉移至本篇公告內提供的可選擇遊戲。
4. 官方將保有最終修改之權力，並可依照實際情形予以增減、刪除、變更或修訂活動辦法，如有任何問題或爭議，皆以傳奇網路遊戲公司之解釋及活動最終決策權為準，敬請隨時注意官方網站公告之訊息。

《元氣點數退款規則》
【申請時間】
2018年06月05日（二）至2018年08月28日（二）10：00正式停運前

【申請對象】
玩家於2018年03月01日（四）至2018年06月05日（二）維護前，曾於《曙光2》儲值元氣點數的玩家。

【規則說明】
符合申請對象資格的玩家，即可將2018年03月01日至2018年06月05日期間儲值在劍狐傳奇的元氣點數申請全額退費，且不論點數是否已消耗，退費將不扣除30%通路及後續作業費用，僅收取匯款手續費用。

【申請流程】
1. 詳細閱讀退款申請相關事宜、流程及注意事項。
2. 至官方網站的客服中心，使用欲申請退款作業的元氣卡帳號進行《線上回報》，並依照下列格式進行回報，將由客服人員協助確認是否符合申請資格及可退款金額。

‧ 遊戲名稱：
‧ 元氣卡帳號：
‧ 遊戲帳號：
‧ 申請人姓名：
‧ 申請人身分證字號：
‧ 聯絡電話：
‧ 申請事項：欲申請《曙光2》停止營運，儲值點數退款作業。
※元氣卡帳號註冊人資料若與申請人不符時，恕官方無法受理。

3. 與客服中心確認符合申請資格後，至元氣卡網站客服中心內的「各式表單下載」下載《玩家資料查詢變更申請表》。
4. 將資料完整填寫並確實附上身分證正反 面影本，於「問題詳述」內說明「欲申請曙光2停止營運，儲值點數退款作業。」
5. 填寫完畢後確實附上身分證正反面 影本連同欲匯入的銀行帳戶存摺影本，一同「傳真」至傳奇網路遊戲客服中心，傳真號碼為(02)7718-6585。
※欲匯入的銀行帳戶登記人需與元氣卡帳號註冊人相同才可接受申請，還請特別留意！
6. 客服中心收到後，將會交由相關單位協助後續作業流程，請玩家耐心等候即可。

【注意事項】
1. 申請退費作業流程需工作天數，官方將於2018年9月底前陸續作業完畢，需請玩家們耐心等候。
2. 若因資料填寫錯誤導傭無法作業，恕官方無法受窲 。
3. 元氣卡帳號登記人姓名、證件號碼與存摺帳戶登記人名稱不同時，恕官方無法受理。
4. 退款申請截止至2018年08月28日（二）10：00，逾期恕官方無法受理。
　
 
 
 
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